Obojsmerná komunikácia s klientmi
Zefektívnite komunikáciu so svojimi zákazníkmi. Dajte svojim zákazníkom príležitosť reagovať na vašu reklamnú správu a získať od nich spätnú väzbu. Môžete nainštalovať pomocou dialógového okna klienta a posielať im automatické správy SMS v závislosti od toho, čo vám odpovedajú.
Kľúčová vlastnosť
-
Získajte cielených zákazníkov
Teraz sa dozviete viac o zákazníkoch, ktorí sa zaujímajú o váš produkt, teraz je to vaša cieľová skupina, preto je potrebné sústrediť úsilie obchodného tímu.
-
Nastavte dialógové okno
Schopnosť získať odpoveď od zákazníkov a zistiť, čo si myslia o vašom produkte, zistiť ich potrebu a ponúknuť niečo, čo ich bude zaujímať.
-
Odpovedať SMS
Program spúšťa správy v reakcii na konkrétne akcie vašej klientskej základne. Klient môže reagovať na vaše SMS, môže sa odhlásiť z odberu noviniek, môže špecifikovať podrobnosti vašej propagačnej ponuky.
-
Zvyšovanie lojality
Postarajte sa o svojich zákazníkov a dajte im príležitosť vyjadriť svoj názor na svoju reklamnú spoločnosť.
-
Zákazníci sa môžu odhlásiť z odberu správ
Nespokojní s posielam SMS zákazníkom sa môžete z odberu noviniek odhlásiť. Stačí odoslať odpoveď SMS, a to tak, že sa vašej značke nebude hromadiť negatív.
-
Zber databázy čísel
Zhromaždite základňu telefónnych čísel účastníkov. Vaše budúce SMS kampane budú rozsiahlejšie a efektívnejšie
Príklady použitia
-
Cielení zákazníci
Zistite, aký je názor vašich zákazníkov na služby vo vašej reštaurácii, úroveň služieb vášho hotela.
-
Interaktívna interakcia so službou
Zefektívnite prácu so svojimi službami a ušetrite na zamestnancoch technickej podpory.
-
Naučte sa názory zákazníkov
Môžete prilákať nových zákazníkov a vylúčiť všeobecné základné čísla vašich cieľových zákazníkov.
-
Nešťastní klienti sa môžu odhlásiť
Nespokojný s posielam SMS zákazníkom sa teraz môže odhlásiť z odberu e-mailov. Stačí odoslať odpoveď SMS bez toho, aby sa vašej značke nahromadilo záporné číslo.
Nemáte vlastnú databázu pre SMS Hromadné? Môžete využiť naše. Kontaktuj nás obchodný tím.