Pravila o privatnosti

Uvod

Ova Pravila opisuju principe obrade osobnih podataka koji se šalju SendSMSGate-u ili koji na drugi način postaju dostupni SendSMSGate-u u vezi s uporabom od strane Klijenata i drugih korisnika web mjesta, softvera i usluga.

Ova Pravila predstavlja ugovor između Klijenata i SendSMSGate, u kojem se navodi kako SendSMSGate u ime Klijenata obrađuje osobne podatke koje predaju Klijenti.

Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku da biste razumjeli postupke koje SendSMSGate primjenjuje u pogledu obrade osobnih podataka.

Ova Pravila čine sastavni dio ugovora sklopljenog između Klijenata i SendSMSGate. Pregledom web stranice i / ili korištenjem softvera i usluga, Klijenti potvrđuju da su se upoznali s ovom Politikom, razumjeli je i prihvaćaju njene uvjete. Nakon početne registracije na SendSMSGate, Klijenti (preko svojih ovlaštenih predstavnika) također potvrđuju gore navedeno klikom na gumb "Kreiraj moj račun", koji izjavljuje da Klijent prihvaća i pristaje na obradu osobnih podataka kako je opisano u ove Politike.

Ova Pravila također čine ugovor između Klijenata (kao kontrolora osobnih podataka) i SendSMSGate (kao obrađivača osobnih podataka) u smislu članka 28. GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka (EU) br. 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeće).

SendSMSGate ima pravo jednostrano pregledavati i izmjenjivati ​​ovu Politiku. Stoga SendSMSGate savjetuje da povremeno pregledavaju Politiku u slučaju bilo kakvih promjena u njoj. Daljnja upotreba web stranice, softvera i usluga znači pristanak na sve takve promjene.

Ako se Klijent ili drugi korisnici ne slažu s bilo kojim ili svim uvjetima ove Politike ili bilo kojim mogućim izmjenama, oni bi trebali odmah zatvoriti web mjesto i prestati koristiti Softver i usluge.

SendSMSGate je izradio ovu Politiku u suradnji sa svojim pravnim savjetnicima u skladu sa zahtjevima GDPR-a. SendSMSGate čini sve kako bi osigurao da je obrada osobnih podataka u potpunosti u skladu s važećim zakonskim zahtjevima.

1. definicije

1.1 Klijent (i) znači pravne osobe (ili fizičke osobe kao ovlašteni predstavnici pravnih osoba) koji se registriraju na web mjestu i koriste ga i Softver u skladu s ovim Uvjetima za potrebe korištenja Usluga.

1.2 Subjekti podataka znači sve fizičke osobe čiji se osobni podaci šalju SendSMSGate-u u vezi s korištenjem web stranice, softvera i usluga, uključujući primatelje Usluga (klijenteve klijente).

1.3 GDPR znači Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju van snage Direktive 95/46 / EC.

1.4 Politika znači ovu politiku zaštite privatnosti SendSMSGate koja se povremeno mijenja.

1.5 Osobni podaci znače bilo koji podaci koji se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu ("subjekt podataka"). Fizička osoba koja se može identificirati je ona koja se može izravno ili neizravno identificirati, posebno na temelju identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, internetski identifikator ili jedan ili više faktora specifičnih za fizičke, fiziološke, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe.

1.6 Obrada znači bilo koja operacija ili skup operacija koji se izvode na Osobnim podacima ili na skupima Osobnih podataka, bilo automatizirano ili ne, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, preuzimanje, savjetovanje, uporaba, objavljivanje putem prijenosa, širenja ili stavljanja na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombinacija, ograničenje, brisanje ili uništavanje.

1.7 Usluga označava poslovnu uslugu za slanje tekstualnih poruka za slanje obavijesti, upozorenja, podsjetnika, potvrda i SMS marketinških kampanja. Usluga se pruža putem SMS platforme koja se temelji na web mjestu ili pomoću softvera.

1.8 Softver znači internetsko sučelje, mobilnu aplikaciju i drugi softver za preuzimanje i integriran softver koji je razvio i održavao SendSMSGate u svrhu pružanja Usluga.

1.9 SendSMSGate znači trgovačko ime tvrtke PROMIT GROUP, društva sa ograničenim partnerstvom registriranog u Škotskoj, Ujedinjeno Kraljevstvo pod brojem tvrtke SL029222 sa sjedištem u Suite 1 4 Queen Street, Edinburgh, Scotland, EH2 1JE i svim njegovim povezanim društvima.

1.10 Uvjeti su uvjeti usluge SendSMSGate koji utvrđuju uvjete i odredbe o korištenju web stranice, softvera i usluga od strane Klijenata i drugih korisnika.

1.11 Web lokacija znači web mjesto SendSMSGate www.sendsmsgate.com i pristup oblaku s softverom www.cloud.sendsmsgate.com .

2. Osobni podaci koji šalju procese SendSMSGate. Ciljevi obrade osobnih podataka

2.1 SendSMSGate u svrhu pružanja web stranice, softvera i usluga obrađuje osobne podatke koje Klijenti daju o svojim klijentima koji su primatelji Usluga. Vrste takvih podataka nisu ograničene i ovise o odluci Klijenata o tome kako žele koristiti Usluge i obično uključuju ime, kontakt telefon, ali mogu uključivati ​​i e-poštu, avatare, zemlju, adrese itd.

2.2 SendSMSGate vodi registar osobnih podataka koje obrađuje u skladu s ovim Pravilima.

2.3 SendSMSGate obrađuje osobne podatke nakon:

2.3.1 korištenje softvera i usluga od strane klijenata, uključujući i kada oni šalju SendSMSGate podatke o svojim klijentima;

2.3.2 komunikacija između klijenata i / ili subjekata podataka uz korisničku podršku SendSMSGate u vezi s web stranicom, softverom i uslugama;

2.4 SendSMSGate usko surađuje s trećim stranama (uključujući, na primjer, poslovne partnere, podugovarače u tehničkim, uslugama plaćanja i isporuke, reklamnim mrežama, pružateljima analitike, pružateljima podataka o pretraživanju, kreditnim referentnim agencijama) i može od njih primati osobne podatke;

2.5 SendSMSGate šalje klijentima poruke elektroničkim putem (e-mailom ili SMS-om) s informacijama o poboljšanjima web stranice, softvera i usluga, novim prijedlozima i razvojima (izravni marketing). SendSMSGate šalje takve poruke na podatke za kontakt koji su dostavili predstavnici Klijenata u trenutku registracije ili kasnije ažurirane. Klijenti ovime potvrđuju i jamče da su kontakt podaci koje daju predstavnici Klijenata u svakom trenutku podaci o tvrtki Klijenata, ali nisu osobni podaci za kontakt predstavnika, te stoga SendSMSGate može takve kontaktne podatke slobodno koristiti za slanje svojih marketinških poruka bez ikakvih dodatnih prepreka. , Klijenti se u bilo kojem trenutku mogu odjaviti od newslettera klikom na odgovarajuću vezu koja se nalazi u svakom biltenu.

3. Pravni temelji obrade osobnih podataka

3.1 SendSMSGate obrađuje Osobne podatke u skladu sa zakonima lokacije SendSMSGate-a i njegovih podružnica, gdje se provodi obrada osobnih podataka.

3.2 SendSMSGate obrađuje Osobne podatke koje su Klijenti dostavili na temelju ugovora s Klijentima u svrhu korištenja web stranice, softvera i usluga i u mjeri u kojoj ove podatke pružaju Klijenti.

3.3 U skladu s člankom 4. stavkom 7. GDPR-a, klijenti su kontrolori osobnih podataka koje dostavljaju SendSMSGate u svrhu korištenja web stranice, softvera i usluga, uključujući podatke o klijentima klijenata koje Klijenti šalju i šalju SMS-ove do i od svojih klijenata kao primatelji.

3.4 Prema članku 4 (8) GDPR SendSMSGate djeluje kao obradnik u ime Klijenta prilikom obrade osobnih podataka koje su dostavili klijenti. Stoga, Klijenti:

3.4.1 potpuno su odgovorni za obradu osobnih podataka koje dostavljaju SendSMSGate;

3.4.2 jamčiti SendSMSGate izričito da Klijenti za upotrebu web stranice, softvera i usluga imaju sve potrebne suglasnosti i / ili druge pravne osnove subjekata podataka za zakonitu obradu osobnih podataka u skladu s ovim Pravilima;

3.4.3 potvrditi da su od subjekata podataka pribavili sve potrebne suglasnosti za slanje osobnih podataka u SendSMSGate i obradu takvih podataka u skladu s uvjetima ove Politike;

3.4.4 imati potpuni pregled osobnih podataka koje dostavljaju SendSMSGate-u i jamčite da su svi takvi podaci koje oni dostave potrebni za upotrebu web mjesta, softvera i usluga i ažurirani;

3.4.5 obvezuju se odmah obavijestiti SendSMSGate o isteku pravnih osnova za obradu, izmjenu, netočnost ili promjenu osobnih podataka koje Klijenti dostavljaju SendSMSGate.

3.5 Pri korištenju Usluga za izravni marketing Klijenti su odgovorni za poštivanje svih zakonskih zahtjeva u vezi s izravnim marketingom i pravima subjekata podataka. SendSMSGate pruža platformu samo za slanje poruka, ali Klijenti su jedini odgovorni za sadržaj poruka poslanih putem Usluga. Klijenti razumiju da u različitim zemljama postoje različita pravna pravila za izravan marketing. Kada se Usluge koriste za izravni marketing, Klijenti moraju poštivati ​​sve zahtjeve izravnog marketinga u zemlji u kojoj prebiva primatelj poruke izravnog marketinga. Primjerice, u zemljama EU-a Klijenti su obvezni poslati izravnim marketingom poruku s informacijom o tome kako se Subjekt podataka može odreći izravnog marketinga, a postoje i određeni zahtjevi za sadržaj komercijalnih poruka.

3.6 SendSMSGate obrađuje osobne podatke samo na temelju dokumentovanih uputa Klijenata. Klijenti ove upute ubacuju koristeći Usluge (npr. Umetanje naredbe za slanje poruka svojim klijentima) i slažući se s Pravilima i Uvjetima. Upute Klijenata za obradu osobnih podataka moraju uvijek biti u skladu s važećim zakonima i SendSMSGate zadržava sebi pravo odbiti ispuniti upute koje su po mišljenju SendSMSGate nezakonite.

3.7 Uzimajući u obzir prirodu obrade, SendSMSGate će pomagati Klijentima odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama, ukoliko je to moguće, za ispunjenje obveza klijenta da odgovore na zahtjeve za ostvarivanje prava subjekta podataka utvrđenih u GDPR-u, uključujući pravo pristupa subjekta podataka osobnim podacima, pravo na ispravljanje, pravo na zaborav, pravo na ograničenje obrade itd. SendSMSGate prihvaća upute za ispunjavanje prava subjekata podataka samo od klijenata. Ako Subjekti podataka pristupaju SendSMSGate sa zahtjevima za ispunjenje njihovih prava, SendSMSGate će obavijestiti Klijente i postupiti u skladu s uputama Klijenata. Obveza brisanja podataka Subjekata podataka uvijek ostaje Klijentima, a SendSMSGate neće poduzimati brisanje za i u ime Klijenata, ako drugačije nije izričito navedeno u Pravilima ili Uvjetima.

3.8 SendSMSGate će pomoći Klijentima u osiguravanju poštivanja obveza jamčenja sigurnosti obrade osobnih podataka utvrđenih u GDPR-u, uzimajući u obzir prirodu obrade i podatke koji su na raspolaganju SendSMSGate-u. Između ostalog SendSMSGate se obvezuje:

3.8.1 primijeniti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere s ciljem osiguranja sigurnosti, povjerljivosti i integriteta podataka. Preciznije, primjenjive sigurnosne mjere SendSMSGate opisane su u odjeljku 6 u nastavku;

3.8.2 periodično pratiti njegove interne procese i tehničke i organizacijske mjere kako bi se osiguralo da je obrada osobnih podataka u skladu s primjenjivim zakonom. SendSMSGate će također nadzirati obradu osobnih podataka koju provode treće strane u najvećoj mogućoj mjeri (vidi odredbu 4.3 dolje);

3.8.3 obavijestiti Klijente u najbržem mogućem vremenu pod okolnostima i bez nerazumnog odgađanja i, ako je to izvedivo, najkasnije 72 sata nakon što su postali svjesni bilo kakvog slučajnog, neovlaštenog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene ili otkrivanja ili pristupa ili do, Osobni podaci (kršenje sigurnosti). U dogovoru s klijentima, SendSMSGate poduzima odgovarajuće mjere kako bi osigurao podatke i ograničio sve moguće štetne učinke na Subjekte podataka;

3.8.4 surađivati ​​s klijentima i pružiti im informacije i pomoć, kad je to moguće, u vezi s kršenjima sigurnosti, uključujući komunikaciju s nadzornim tijelima i subjektima podataka;

3.8.5 surađivati ​​i pomagati klijentima u provođenju procjene utjecaja obrade, ako je primjenjivo.

3.9 SendSMSGate klijentima stavlja na raspolaganje sve informacije potrebne za dokazivanje poštivanja obveza utvrđenih u članku 28. GDPR-a i omogućava i doprinosi revizijama, uključujući inspekcije, koje obavljaju Klijenti ili drugi revizor ovlašteni od strane Klijenata (i sve o trošku klijenata). Revizije i inspekcije na licu mjesta moraju se unaprijed dogovoriti s SendSMSGateom, obavljati se u uobičajeno radno vrijeme i nerazumno ometati svakodnevne aktivnosti i poslovanje tvrtke SendSMSGate. Pravo na revizije i inspekcije ne odnosi se na objekte i prostorije Trećih strana.

4. Prijenos osobnih podataka trećim stranama

4.1 Tijekom pružanja usluga i pristupa web mjestu i softveru, SendSMSGate koristi različite pružatelje usluga trećih strana kojima također može prenijeti osobne podatke (ovdje: Treće strane). Temeljem ove odredbe Klijenti su propisno obaviješteni i izričito ovlašteni, u cijelosti ili djelomično, koristiti odgovarajuće pružatelje usluga trećih strana i pružiti im osobne podatke, koliko mogu biti potrebni. Ti pružatelji usluga uključuju sljedeće:

4.1.1 Davatelji usluga poslužitelja;

4.1.2 Usluge za razvoj web stranica, softvera i usluga, uključujući razvoj softvera, analitičku obradu podataka, praćenje PHP i JavaScript grešaka;

4.1.3 Pružatelji sigurnosnih mjera, uključujući zaštitu od prijevara, zaštitu i šifriranje prometa SendSMSGate, alata za otkrivanje ovlasti domene e-pošte;

4.1.4 Davatelji usluga e-pošte;

4.1.5 Davatelji usluga slanja / primanja SMS-a;

4.1.6 Davatelji komunikacijskih usluga;

4.1.7 Davatelji usluga knjigovodstva i plaćanja;

4.1.8 Davatelji usluga za korisničku podršku;

4.1.9 Davatelji usluga obrade podataka.

4.2 SendSMSGate će obavijestiti Klijente o svim namjeravanim promjenama vezanim uz dodavanje ili zamjenu procesora trećih strana i pružiti mogućnost Klijentima da prigovore takvim promjenama. SendSMSGate ima pravo zaustaviti pružanje Usluga Klijentima, koji se žale na promjenu koja se tiče dodavanja ili zamjene procesora.

4.3 SendSMSGate je s nekim pružateljima usluga sklopio pojedinačne ugovore o pružanju usluga. S drugima odnosi se temelje na općim uvjetima pružanja usluga. Prije stupanja u odnose s pružateljima usluga treće strane, SendSMSGate čini sve što je moguće kako bi zajamčio da su uvjeti obrade osobnih podataka svojih partnera u skladu s načelima ove Politike i primjenjivim zakonima. U tu svrhu SendSMSGate pažljivo pregledava uvjete obrade osobnih podataka od strane svojih partnera. Nadalje, SendSMSGate pažljivo pregledava stalne odnose s pružateljima usluga treće strane i u slučaju njihove neusklađenosti odmah će prekinuti odnose s njima.

4.4 SendSMSGate otkriva osobne podatke svojoj podružnici u Europskoj uniji, a to je PROMIT GROUP LP (matični broj SL029222, registrirano sjedište u Edinburghu, Scotland, UK) koji obrađuje osobne podatke u ime SendSMSGate u skladu s ovom politikom i važećim zakonom.

4.5 Uz to, SendSMSGate može otkriti / prenijeti osobne podatke: prema primjenjivom zakonu, uključujući zakone izvan lokacija SendSMSGate-a, njegovih podružnica ili Subjekata podataka;

4.5.1 u skladu s pravnim postupcima;

4.5.2 odgovoriti na zahtjeve javnosti i tijela vlasti, uključujući javna i državna tijela izvan lokacija SendSMSGate-a i njegovih podružnica;

4.5.3 za provođenje ovih Pravila ili Uvjeta, radi zaštite operacija, prava, privatnosti, sigurnosti ili vlasništva kompanije SendSMSGate i / ili u potrazi za dostupnim pravnim lijekovima ili ograničenjem štete.

4.5.4 SendSMSGate čini sve napore kako bi ograničio količinu Osobnih podataka koje prenosi na obradu trećim stranama jer je to potrebno za pružanje određenih usluga ili za postizanje određenih ciljeva.

4.6 Web stranica i softver mogu sadržavati veze koje preusmjeravaju na druge web stranice. Na primjer, kada koristite platne usluge od treće strane, poput Paysera, prilikom plaćanja. Ova se Pravila ne primjenjuju na takve web stranice trećih strana koje SendSMSGate ne djeluju, a SendSMSGate ne prihvaća nikakvu odgovornost ili odgovornost za ta pravila. SendSMSGate savjetuje da pregledaju politike privatnosti tih trećih strana.

5. Prijenos osobnih podataka u treće zemlje

5.1 U vezi s nekim specifičnim razvojnim radovima, rješavanjem problema s uslugama, pohranom podataka ili drugim potrebnim uslugama, SendSMSGate može prenijeti osobne podatke ugovaračima SendSMSGate, od kojih neki možda ne rade ili ne djeluju u Europskom gospodarskom prostoru (tj. 28 zemalja Europske unije + Island, Lihtenštajn i Norveška), ovdje: Treće zemlje).

5.2 Razine zaštite podataka u trećim zemljama mogu se razlikovati od odgovarajuće razine Europskog gospodarskog prostora, a neke treće zemlje mogu imati nižu razinu zaštite podataka. Stoga, u slučaju prijenosa osobnih podataka u treće zemlje, rizik od gubitka, zlouporabe ili objave osobnih podataka može biti veći u usporedbi s Europskim gospodarskim prostorom. No SendSMSGate je poduzeo sve razumne mjere zaštite osobnih podataka u trećim zemljama. Naši izvođači koji obrađuju osobne podatke u trećim zemljama ugovorno su dužni poštivati ​​istu razinu zaštite podataka kao u Europskoj uniji.

5.3 S obzirom na gore rečeno, Klijenti ovim izričito potvrđuju svoju svijest o imenovanoj mogućnosti prijenosa osobnih podataka u treće zemlje i mogućim rizicima takvih prijenosa. Klijenti ovime izričito potvrđuju da su također dobili izričit pristanak svih subjekata podataka, između ostalog i svojih klijenata, koji su primatelji Usluga, i njihovih vlastitih predstavnika, kako to zahtijeva zakonodavstvo za prijenos svojih osobnih podataka u treće zemlje.

5.4 Neki od pružatelja usluga SendSMSGate trećih strana također se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama. Neki od njih, ali ne i svi, ovjereni su programom zaštite privatnosti između EU i SAD, koji je u vezi s osobnim podacima dogovorio američko Ministarstvo trgovine i Europske unije. Dodatne informacije o programu zaštite privatnosti između EU i SAD potražite na web mjestu američkog ministarstva trgovine na adresi www.privacyshield.gov. Prijenos osobnih podataka putem SendSMSGate onim pružateljima usluga, koji nisu certificirani od strane Europske zaštite privatnosti EU-a, podliježe izričitoj suglasnosti za prijenos osobnih podataka u treće zemlje, kao što je gore navedeno.

5.5 SendSMSGate primjenjuje odgovarajuće zaštitne mjere prilikom prijenosa osobnih podataka u treće zemlje.

6. Mjere sigurnosti za zaštitu osobnih podataka

6.1 SendSMSGate poduzima odgovarajuće pravne, organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka u skladu s važećim zakonima o privatnosti i sigurnosti podataka. Primjenjuju se sigurnosne mjere radi zaštite Osobnih podataka od nehotične ili neovlaštene obrade, otkrivanja ili uništavanja.

6.2 SendSMSGate pohranjuje sve osobne podatke na zaštićenim poslužiteljima. Mjere sigurnosti uključuju:

6.2.1 Pristup poslužiteljima zaštićen je pojedinačnim računima, korisničkim imenima i lozinkama za svaku ovlaštenu osobu (zaposlenike / podizvođače);

6.2.2 SendSMSGate vodi evidenciju i dnevnik svih aktivnosti na poslužiteljima;

6.2.3 SendSMSGate može odmah zatvoriti pristup poslužiteljima bilo kojoj ovlaštenoj osobi;

6.2.4 Pristup poslužiteljima je ograničen u smislu: (a) osoba koje imaju pristup njemu, (b) informacija kojima ovlaštene osobe imaju pristup u skladu sa suštinom svojih radnih zadaća, (c) radnji koje ovlaštene osobe mogu obavljati sa Osobni podaci pohranjeni na poslužiteljima;

6.2.5 SendSMSGate nastavlja s preispitivanjem tko od ovlaštenih osoba zapravo mora imati pristup Osobnim podacima i, ako pristup nije potreban, povući će pravo pristupa.

6.3 Pristup osobnim ormarima na web stranici za klijente zaštićen je pojedinačnim korisničkim imenima i lozinkama. Klijenti su odgovorni za čuvanje lozinki u tajnosti. Klijenti su dužni ne dijeliti lozinke nikome. U slučaju sumnje na neovlašteni pristup osobnim kabinetima Klijenata i / ili Osobnim podacima, Klijenti su dužni odmah obavijestiti SendSMSGate o tome.

6.4 SendSMSGate mora osigurati da svi njegovi zaposlenici, ugovarači, agenti, dobavljači i savjetnici, koji imaju pristup Osobnim podacima, budu u potpunosti svjesni i poštuju svoje zakonske dužnosti i odgovornosti.

6.5 Zaposlenici i drugi ugovaratelji SendSMSGate obvezuju se obvezujućim ugovorima da ne otkrivaju niti stavljaju na raspolaganje bilo kome drugome osim SendSMSGate za vrijeme dogovora s SendSMSGateom i vječno nakon njegovog ukidanja bilo koje Osobne podatke, do kojih mogu imati pristup tijekom dogovora sa SendSMSGate.

7. Periodi zadržavanja

7.1 SendSMSGate će čuvati Osobne podatke sve dok su Klijenti potrebni za korištenje web stranice, softvera i usluga, ali više od tada važećeg zakona to dopušta.

7.2 SendSMSGate će izbrisati osobne podatke koje su Klijenti dostavili u skladu sa sljedećim načelima:

7.2.1 Osobni podaci o kontaktima koje daju Klijenti i poruke Klijenata čuvaju se 60 + 60 dana nakon što je Klijent podnio zahtjev za brisanje takvih podataka;

7.2.2 Početne datoteke podataka koje predaju Klijenti bit će izbrisane nakon 60 dana od uvoza podataka u sustav SendSMSGate;

7.2.3 Prilozi koje Klijenti predaju kako bi bili poslani zajedno s SMS-om čuvaju se najviše 60 dana, a zatim brišu. Kao privitak Klijenti ne mogu prenositi nikakve osobne podatke;

7.2.4 Datoteke dnevnika s aktivnostima Klijenata na internetskoj stranici čuvaju se najviše mjesec dana, a datoteke revizije mogu se čuvati dvije godine;

7.2.5 U slučaju zatvaranja računa, Klijenti moraju prihvatiti brisanje kontakata i poruka.

7.2.6 Kontakti će biti izbrisani nakon 60 dana, a poruke nakon 60 + 60 dana otkako je klijent prihvatio zatvaranje računa ili je SendSMSGate odlučio zatvoriti račun klijenta.

7.2.7 Klijenti će imati mogućnost obnavljati svoje račune u bilo kojem trenutku (osim izbrisanih kontakata i poruka).

7.3 Klijenti potvrđuju da se slažu s navedenim rokovima zadržavanja i jamče da će informirati i pribaviti potrebna odobrenja od svojih klijenata i predstavnika za primjenu takvih razdoblja zadržavanja.

8. Službenik za zaštitu podataka

8.1 SendSMSGate je odredio službenika za zaštitu podataka Irina Vasilyeva , e-mail: i.vasilyeva@sendsmsgate.com To je osoba koja je odgovorna za pravilno čuvanje, sigurnost i sigurnost osobnih podataka, njihovo knjiženje i obradu.

9. Podaci za kontakt

9.1 Ako Klijenti imaju bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilima ili obradom osobnih podataka, mogu se obratiti SendSMSGate sa svim takvim zahtjevima, upitima ili bilo kakvim pritužbama putem e-maila: support@sendsmsgate.com.