Plaćanje, povrat i otkazivanje

1. cijena

1.1 Cijena koja se plaća za pružanje Usluga utvrđena je na stranici s cijenama na web mjestu. Slažete se da ćete platiti sve naknade u cijelosti potrebne za korištenje Usluga koje tražite, a koje su opisane na web mjestu, uključujući porez na dodanu vrijednost ( „PDV“ ). Bit ćete odgovorni i nadoknaditi ćete SendSMSGate za svu prodaju, PDV ili druge poreze koji su uvedeni u vezi s pružanjem usluga. SendSMSGate zadržava pravo da promijeni cijene u bilo kojem trenutku i Klijenta (e) će obavijestiti Obavijesti o promjeni cijene odmah obavijestiti e-poštom i poslati na e-mail adresu koja se koristi tijekom registracije računa. Naknada koju za vas plaćaju Usluge bit će naknada primjenjena na dan kad je primite. Priznajete i suglasni ste da ova naknada može biti veća od naknade navedene u trenutku kada ste kupili relevantni kredit. Također potvrđujete da su cijene na odjeljku s cijenama na web mjestu predstavljene u informativne svrhe i mogu se razlikovati u većoj ili manjoj mjeri.

1.2 Besplatna probna verzija nudi se novim Klijentima kao mjera promocije. Nakon prijave, novi klijenti će biti raspoređeni i dodijeljeni na računu za određeni saldo za potrebe testiranja. Ako Klijenti žele koristiti Usluge, moraju kupiti kredit. Ako Klijenti ne kupe kredit, njihovi će računi ostati besplatni. Plaćanje se vrši odabirom vašeg načina plaćanja, uz predaju podataka o plaćanju. Više od jedne besplatne probne verzije po tvrtki ili organizaciji obično nije dopušteno, osim ako je klijent to tražio i SendSMSGate to dozvolio. Sve odluke SendSMSGate-a o prihvatljivosti i korištenju besplatnog suđenja su konačne. Zbroj besplatnog probnog salda nije fiksiran i može ga bilo kada promijeniti SendSMSGate.

1.3 U slučaju neplaćanja, bez obzira na to jesu li usluge već isporučene, SendSMSGate ima pravo odmah pristupiti pravnim lijekovima za naplatu i ima pravo na povrat svih troškova, naknada i troškova takvih napora, uključujući ali nije ograničeno na pravne naknade nastale u okviru naplate naknada koje bi se trebale platiti prema ovim Uvjetima.

1.4 Naše Klijente ne naplaćujemo mjesečne fiksne troškove za korištenje naših Usluga, klijent plaća samo slanje SMS-a ili drugih korištenih proizvoda. Nema skrivenih troškova za upotrebu i nema postavljene naknade za Usluge.

2. Metode Plačanja

2.1 Primamo Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit, Electron kartice. Naplata se tereti samo s vaše kartice odmah otvaranjem novog paketa na vašem računu s iznosom plaćanja koji možete potrošiti koristeći naše Usluge.

2.2 Radimo sa platnim sustavima: Webmoney, Payza i Paysera. Naše usluge možete platiti prijenosom iz vaših novčanika u tim sustavima. Sva plaćanja su sigurna i zahvaljujući našem partneru za plaćanje Paysera ga je obradio.

2.3 Također imate mogućnost plaćanja bankovnim prijenosom. Možete unijeti podatke o vama i vašoj tvrtki te sami generirati račun i uplatiti izravno na naš bankovni račun. Nakon primitka novca otvorit ćemo paket na vašem računu.

2.4 Naš partner za plaćanje je Paysera. To je pouzdan, siguran i brz sustav naplate za one koji žele prodavati ili kupiti robu i usluge na Internetu. Paysera je osigurana najsofisticiranijim SSL sigurnosnim certifikatima, te hardverskim i softverskim rješenjima. Sva plaćanja se obrađuju na poslužiteljima Paysera i osiguravaju na visokoj razini.

3. Povrat i otkaz

3.1 Na temelju odgovarajućeg zahtjeva poslanog na support@sendsmsgate.com, SendSMSGate će Klijentima vratiti neiskorišteni kredit koji su im platili. Takvi zahtjevi moraju sadržavati vaše ime, ime klijenta, adresu e-pošte i razlog za povrat. SendSMSGate obrađuje zahtjeve za povrat u roku od 7 radnih dana.

3.2 Povrat će se izvršiti korištenjem načina plaćanja koji ste koristili za kupnju kredita, osim ako se SendSMSGate i klijent nisu drugačije dogovorili. Na primjer, ako je plaćanje izvršeno kreditnom karticom, SendSMSGate će vratiti vaš neiskorišteni kredit na kreditnu karticu koja se koristi za kupnju kredita. Nadoknada se ne vrši trećim stranama.

3.3 U slučaju prestanka računa Klijenta zbog nekorištenja Usluga, SendSMSGate neće vratiti neiskorišteni kredit koji je ostao na računu tog Klijenta.

3.4 U slučaju otkazivanja ili ukidanja računa Klijenta, ne ukida se ili naknada za otkazivanje ili otkaz.

3.5 U slučaju spornih pitanja, Klijent može otvoriti spor i objasniti nastalu situaciju, izvijestiti nas o visini potrebne naknade i obavijestiti nas slanjem e-maila na support@sendsmsgate.com. SendSMSGate će pregledati žalbu klijenta 7 dana i informirati klijenta na sve dostupne načine o rezultatu spora.