Dvosmjerni SMS
Dvosmjerna komunikacija s klijentima
Učinite komunikaciju sa svojim kupcima još učinkovitijom. Dajte svojim kupcima priliku da odgovore na vašu reklamnu poruku i dobiju povratne informacije od njih. Možete instalirati s klijentskim dijalogom i slati im automatske SMS-ove, ovisno o onome na što su vam odgovorili.
Glavna značajka
-
Dođite do ciljanih kupaca
Sada možete saznati o onim kupcima koji su zainteresirani za vaš proizvod, sada je to vaša ciljna publika, ima smisla koncentrirati napore vašeg prodajnog tima.
-
Postavljanje dijaloškog okvira
Mogućnost dobivanja odgovora SMS od svojih kupaca i saznanja što misle o vašem proizvodu, saznati njihove potrebe i ponuditi nešto, što će ih zanimati.
-
Odgovori na SMS
Programirajte poruke okidača kao odgovor na određene radnje baze klijenata. Klijent može odgovoriti na vaš SMS, može se odjaviti iz newslettera, može odrediti detalje vaše promotivne ponude.
-
Povećava lojalnost
Brinite se o svojim kupcima i pružite im priliku da izraze mišljenje o vašoj reklamnoj tvrtki.
-
Kupci se mogu odjaviti od pretplate
Nezadovoljni SMS-slanjem korisnika mogu odjaviti pretplatu na newsletter, samo slanjem SMS-a odgovora, ne nakupljajući negativu za vašu marku.
-
Zbirka baze podataka
Akumulirajte bazu telefonskih brojeva pretplatnika. Vaše buduće SMS kampanje bit će opsežnije i učinkovitije
Primjeri upotrebe
-
Ciljani kupci
Saznajte mišljenje svojih kupaca o usluzi u vašem restoranu, razini usluge vašeg hotela.
-
Interaktivna interakcija s uslugom
Učinite rad sa svojom službom interaktivnim i uštedite na zaposlenicima tehničke podrške.
-
Saznajte mišljenja kupaca
Možete privući nove kupce i ukloniti opće bazne brojeve svojih ciljnih kupaca.
-
Nezadovoljni klijenti mogu se odjaviti
Nezadovoljni kupcima koji šalju SMS-ove sada se mogu odjaviti od slanja poruke, samo slanjem SMS-a za odgovor, bez nakupljanja negativnog broja na vašu marku.
Nemate vlastitu bazu podataka za Bulk SMS? Možete iskoristiti naše. Kontaktirajte nas prodajni tim.