Obousměrná SMS
Obousměrná komunikace s klienty
Zefektivněte komunikaci se svými zákazníky. Dejte svým zákazníkům příležitost reagovat na vaši reklamní zprávu a získat od nich zpětnou vazbu. Můžete nainstalovat pomocí dialogu klienta a odeslat jim automatické sms v závislosti na tom, co vám odpoví.
Klíčová vlastnost
-
Získejte cílené zákazníky
Nyní se můžete dozvědět o zákaznících, kteří se zajímají o váš produkt, nyní je to vaše cílová skupina, má smysl soustředit úsilí prodejního týmu.
-
Nastavte dialog
Schopnost získat odpověď od vašich zákazníků a zjistit, co si myslí o vašem produktu, zjistit jejich potřebu a nabídnout něco, o co budou mít zájem.
-
Odpovědět SMS
Program spouští zprávy v reakci na konkrétní akce vaší klientské základny. Klient může reagovat na vaše SMS, může se odhlásit z newsletteru, může upřesnit podrobnosti vaší propagační nabídky.
-
Zvyšování loajality
Postarejte se o své zákazníky a dejte jim možnost vyjádřit svůj názor na vaši reklamní společnost.
-
Zákazníci se mohou odhlásit z e-mailů
Nespokojení s posíláním SMS mohou zákazníci odhlásit z newsletteru, stačí poslat odpověď sms, nikoliv nahromadit záporné hodnoty pro vaši značku.
-
Sběr databáze čísel
Nasbíráte telefonní čísla účastníků. Vaše budoucí SMS kampaně budou rozsáhlejší a efektivnější
Příklady použití
-
Cílení zákazníci
Zjistěte názor zákazníků na služby ve vaší restauraci, úroveň služeb vašeho hotelu.
-
Interaktivní interakce se službou
Zajistěte interaktivitu práce se službami a ušetřete zaměstnance technické podpory.
-
Naučte se názory zákazníků
Můžete přilákat nové zákazníky a vyloučit obecná základní čísla vašich cílových zákazníků.
-
Nešťastní klienti se mohou odhlásit
Nespokojení s posíláním SMS mohou nyní zákazníci odhlásit z zasílání e-mailů, stačí poslat odpověď SMS, aniž by na vaši značku nahromadili záporné hodnoty.
Nemáte vlastní databázi pro SMS Hromadné? Můžete využít naše. Kontaktujte nás prodejní tým.