Tietosuojakäytäntö

esittely

Tässä politiikassa kuvataan henkilötietojen käsittelyperiaatteet, jotka lähetetään SendSMSGatelle tai jotka muuten saavat SendSMSGate: n saataville asiakkaiden ja muiden Verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttäjien yhteydessä.

Tämä käytäntö on Asiakkaiden ja SendSMSGate-välinen sopimus, jossa määrätään kuinka SendSMSGate käsittelee asiakkaiden lähettämiä henkilökohtaisia ​​tietoja asiakkaiden puolesta.

Lue tämä käytäntö huolellisesti ymmärtääksesi käytännöt, joita SendSMSGate soveltaa henkilötietojen käsittelyyn.

Tämä käytäntö on erottamaton osa Asiakkaiden ja SendSMSGate-sopimuksen välistä sopimusta. Tarkastelemalla verkkosivustoa ja / tai käyttämällä Ohjelmistoa ja Palveluita Asiakkaat vahvistavat olevansa perehtyneitä tähän politiikkaan, ymmärtäneet sen ja hyväksyneet sen ehdot. Alkuperäisen rekisteröinnin yhteydessä SendSMSGate-palvelussa asiakkaat (valtuutettujen edustajiensa välityksellä) vahvistavat myös yllä mainitut napsauttamalla Luo oma tili -painiketta, joka ilmoittaa asiakkaan hyväksyvän henkilötietojen käsittelyn ja suostumuksen siihen, kuten tämä käytäntö.

Tämä käytäntö on myös sopimus asiakkaiden (henkilötietojen valvojina) ja SendSMSGate (henkilötietojen käsittelijän) välillä GDPR: n (Euroopan parlamentin yleinen tietosuoja-asetus (EU) N: o 2016/679) 28 artiklassa tarkoitetulla tavalla. neuvosto).

SendSMSGatella on oikeus tarkistaa ja muuttaa tätä politiikkaa ajoittain yksipuolisesti. Siksi SendSMSGate kehottaa tarkistamaan säännöllisesti säännökset, jos niihin tehdään muutoksia. Verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden jatkuva käyttö tarkoittaa suostumusta tällaisiin muutoksiin.

Jos asiakas tai muut käyttäjät eivät hyväksy mitään tai kaikkia tämän politiikan ehtoja tai mahdollisia muutoksia siihen, heidän on suljettava heti verkkosivusto ja lopetettava ohjelmistojen ja palveluiden käyttö.

SendSMSGate on laatinut tämän politiikan yhteistyössä lakimiestensä kanssa GDPR: n vaatimusten mukaisesti. SendSMSGate tekee parhaansa varmistaakseen, että henkilötietojen käsittely noudattaa täysin sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.

1. Määritelmät

1.1 Asiakkaalla / asiakkailla tarkoitetaan oikeushenkilöitä (tai yksityishenkilöitä oikeushenkilöiden valtuutettuina edustajina), jotka rekisteröivät itsensä verkkosivustolle ja käyttävät sitä ja ohjelmistoa näiden ehtojen mukaisesti palveluiden käyttämiseen.

1.2 Tietosubjekteilla tarkoitetaan kaikkia luonnollisia henkilöitä, joiden henkilötiedot toimitetaan SendSMSGatelle verkkosivuston, ohjelmiston ja palveluiden käytön yhteydessä, mukaan lukien Palvelujen vastaanottajat (Asiakkaiden asiakkaat).

1.3 GDPR tarkoittaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679, annettu 27 päivänä huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelemisesta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin kumoamisesta 95/46 / EY.

1.4 Käytäntö tarkoittaa tätä SendSMSGate-tietosuojakäytäntöä, sellaisena kuin se on muutettuna ajoittain.

1.5 Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa tunnistettua tai tunnistettavissa olevaa luonnollista henkilöä ('rekisteröidyn') koskevia tietoja. Tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, etenkin tunnisteen, kuten nimen, tunnusnumeron, sijaintitietojen, online-tunnisteen tai yhden tai useamman fyysiseen, fysiologiseen, luonnollisen henkilön geneettinen, henkinen, taloudellinen, kulttuurinen tai sosiaalinen identiteetti.

1.6 Käsittely tarkoittaa mitä tahansa operaatiota tai operaatioiden ryhmää, joka suoritetaan henkilötiedoille tai henkilötietojoukkoille, myös automatisoidulla tavalla, kuten keräämällä, tallentamalla, järjestämällä, jäsentelemällä, tallentamalla, mukauttamalla tai muuttamalla, hakemalla, kuuleminen, käyttö, ilmoittaminen välittämisellä, levittämisellä tai muuten asettamisella saataville, yhdenmukaistaminen tai yhdistäminen, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen.

1.7 Palvelu (t) tarkoittaa yritystekstiviestipalvelua, jolla lähetetään ilmoituksia, hälytyksiä, muistutuksia, vahvistuksia ja tekstiviestimarkkinointikampanjoita. Palvelu tarjotaan verkkosivupohjaisen SMS-alustan tai Ohjelmiston avulla.

1.8 Ohjelmisto tarkoittaa verkkopohjaista käyttöliittymää, mobiilisovellusta ja muuta ladattavaa ja integroitavaa ohjelmistoa, jonka SendSMSGate on kehittänyt ja ylläpitänyt Palvelujen tarjoamista varten.

1.9 SendSMSGate tarkoittaa yhtiön PROMIT GROUP, osakeyhtiön, rekisteröidyn Skotlannissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa numerolla SL029222, toiminimeä Suite 1 4 Queen Street, Edinburgh, Skotlanti, EH2 1JE ja kaikkien sen tytäryhtiöiden kanssa.

1.10 Ehdot tarkoittavat SendSMSGate-palvelun ehtoja, jotka määrittävät ehdot asiakkaiden ja muiden käyttäjien verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttämiselle.

1.11 Verkkosivusto tarkoittaa SendSMSGate www.sendsmsgate.com -verkkosivustoa ja pääsyä pilveen ohjelmistolla www.cloud.sendsmsgate.com .

2. Henkilökohtaiset tiedot, jotka SendSMSGate käsittelee. Henkilötietojen käsittelyn tavoitteet

2.1 Sivustojen, ohjelmistojen ja palveluiden tarjoamista varten SendSMSGate käsittelee henkilötiedot, jotka asiakkaat tarjoavat omille asiakkailleen, jotka ovat palvelujen vastaanottajia. Tällaisten tietojen tyyppejä ei ole rajoitettu ja ne riippuvat Asiakkaiden päätöksestä, kuinka he haluavat käyttää Palveluita, ja niihin sisältyy yleensä nimi, yhteyspuhelinnumero, mutta ne voivat myös sisältää sähköposteja, avatareita, maan, osoitteita jne.

2.2 SendSMSGate pitää rekisteriä henkilötiedoista, joita se käsittelee tämän käytännön mukaisesti.

2.3 SendSMSGate käsittelee henkilötietoja:

2.3.1 ohjelmistojen ja palveluiden käyttö asiakkaiden keskuudessa, mukaan lukien silloin, kun he toimittavat SendSMSGate-tietoja asiakkailleen;

2.3.2 viestintä asiakkaiden ja / tai tietohenkilöiden välillä SendSMSGate-asiakastuen kanssa verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden yhteydessä;

2.4 SendSMSGate toimii tiiviissä yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, teknisten, maksu- ja toimituspalveluiden alihankkijat, mainontaverkot, analytiikan tarjoajat, hakutietojen tarjoajat, luottotietovirastot) ja voi saada heiltä henkilötietoja;

2.5 SendSMSGate lähettää asiakkaille viestejä sähköisesti (sähköpostitse tai tekstiviestinä), jotka sisältävät tietoja verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden parannuksista, uusista ehdotuksista ja kehityksestä (suoramarkkinointi). SendSMSGate lähettää tällaiset viestit asiakkaiden edustajien rekisteröinnin yhteydessä toimittamiin tai myöhemmin päivitettyihin yhteystietoihin. Asiakkaat vahvistavat täten ja takaavat, että asiakkaiden edustajien toimittamat yhteystiedot ovat aina asiakkaiden yritystietoja, mutta eivät edustajien henkilökohtaisia ​​yhteystietoja, ja siksi SendSMSGate voi käyttää näitä yhteystietoja vapaasti markkinointiviestien lähettämiseen ilman ylimääräisiä esteitä. . Asiakkaat voivat milloin tahansa lopettaa uutiskirjeiden tilaamisen napsauttamalla kunkin uutiskirjeen vastaavaa erityistä linkkiä.

3. Henkilötietojen käsittelyn oikeudellinen perusta

3.1 SendSMSGate käsittelee henkilötietoja SendSMSGate ja sen tytäryhtiöiden sijaintipaikan lakien mukaisesti, missä henkilötietojen käsittely suoritetaan.

3.2 SendSMSGate käsittelee Asiakkaiden sille toimittamia henkilötietoja asiakkaiden kanssa tehtyjen sopimusten perusteella verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttöä varten ja siltä osin kuin asiakkaat toimittavat nämä tiedot.

3.3 GDPR: n 4 artiklan 7 kohdan mukaisesti asiakkaat ovat rekisterinpitäjiä henkilötiedoille, jotka he toimittavat SendSMSGatelle verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttöä varten, mukaan lukien tiedot asiakkaiden asiakkaista että asiakkaat lähettävät lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä asiakkailleen ja heidän vastaanottajinaan.

3.4 GDPR: n 4 artiklan 8 kohdan mukaan SendSMSGate toimii prosessorina asiakkaan puolesta käsitellessään asiakkaiden toimittamia henkilötietoja. Siksi asiakkaat:

3.4.1 ovat täysin vastuussa SendSMSGatelle lähettämiensä henkilötietojen käsittelystä;

3.4.2 takaa SendSMSGatelle nimenomaisesti, että Asiakkailla on verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttämiseksi kaikki rekisteröidyiltä tarvittavat suostumukset ja / tai muut lailliset perusteet henkilötietojen lailliseen käsittelyyn tämän politiikan mukaisesti;

3.4.3 vahvistaa, että he ovat saaneet rekisteröidyiltä kaikki tarvittavat suostumukset henkilötietojen lähettämiseen SendSMSGate-palveluun ja tällaisten tietojen käsittelyyn tämän politiikan ehtojen mukaisesti;

3.4.4 saada täydellinen kuvaus henkilötiedoista, jotka he lähettävät SendSMSGatelle, ja taata, että kaikki heidän toimittamansa tiedot ovat heidän käytettävissään verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden kannalta ja että ne ovat ajan tasalla;

3.4.5 velvollisuus ilmoittaa SendSMSGatelle heti, kun Asiakkaan SendSMSGatelle lähettämien henkilötietojen käsittelyä, muuttamista, epätarkkuutta tai muutosta koskevien laillisten perusteiden voimassaoloaika päättyy.

3.5 Käytettäessä Palveluita suoramarkkinointiin, Asiakkaat ovat vastuussa kaikkien suoramarkkinointiin ja rekisteröidyn oikeuksiin liittyvien lakisääteisten vaatimusten noudattamisesta. SendSMSGate tarjoaa vain alustan viestien lähettämiselle, mutta Asiakkaat ovat yksin vastuussa Palvelujen kautta lähetettyjen viestien sisällöstä. Asiakkaat ymmärtävät, että suoramarkkinoinnissa on erilaisia ​​maita koskevia sääntöjä. Kun palveluita käytetään suoramarkkinointiin, asiakkaiden on noudatettava kaikkia suoramarkkinointia koskevia vaatimuksia siinä maassa, jossa suoramarkkinointiviestin vastaanottaja asuu. Esimerkiksi EU-maissa asiakkaat ovat velvollisia lähettämään suoramarkkinoinnilla viestin, joka sisältää tiedot siitä, miten rekisteröity voi luopua suoramarkkinoinnista, ja kaupallisten viestien sisällölle on myös tiettyjä vaatimuksia.

3.6 SendSMSGate käsittelee henkilötietoja vain Asiakkaiden dokumentoiduilla ohjeilla. Asiakkaat lisäävät nämä ohjeet käyttämällä Palveluita (esim. Lisäämällä komentoa viestien lähettämiseen asiakkaille) ja hyväksymällä käytännöt ja ehdot. Asiakkaiden ohjeiden henkilötietojen käsittelystä on aina noudatettava sovellettavaa lakia ja SendSMSGate pidättää itselleen oikeuden kieltäytyä täyttämästä ohjeita, jotka ovat SendSMSGate: n mielestä laittomia.

3.7 Käsittelyn luonne huomioon ottaen SendSMSGate auttaa asiakkaita asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä, sikäli kuin se on mahdollista, asiakkaiden velvollisuuden täyttämiseksi vastata pyynnöihin rekisteröidyn oikeuksien käyttämisestä, jotka on vahvistettu GDPR: ssä, mukaan lukien rekisteröidyn oikeus tutustua henkilötietoihin, oikeus oikaisuun, oikeus olla unohdettu, oikeus rajoittaa käsittelyä jne. SendSMSGate hyväksyy ohjeet rekisteröidyn oikeuksien täyttämiseksi vain asiakkailta. Jos rekisteröidyt lähestyvät SendSMSGatea heidän oikeuksiensa toteuttamista koskevissa pyynnöissä, SendSMSGate ilmoittaa asiasta asiakkaille ja toimii asiakkaiden ohjeiden mukaisesti. Rekisteröityjen tietojen poistamisvelvollisuus jää aina asiakkaille, eikä SendSMSGate ole velvollinen poistamaan tietoja asiakkaiden puolesta ja lukuun, ellei käytännössä tai ehdoissa toisin määrätä.

3.8 SendSMSGate auttaa asiakkaita varmistamaan, että GDPR: n asettamat henkilötietojen käsittelyn turvallisuuden takaamisvelvoitteet otetaan huomioon ottaen huomioon käsittelyn luonne ja SendSMSGate: n käytettävissä olevat tiedot. Muun muassa SendSMSGate sitoutuu:

3.8.1 soveltaa asianmukaisia ​​teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen turvallisuuden, luottamuksellisuuden ja eheyden varmistamiseksi. Tarkemmin SendSMSGate-sovelluksen sovellettavat turvatoimenpiteet on kuvattu alla olevassa osassa 6;

3.8.2 valvoa määräajoin sisäisiä prosessejaan sekä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaakseen, että henkilötietojen käsittely on sovellettavan lain mukaista. SendSMSGate seuraa myös mahdollisuuksien mukaan kolmansien osapuolten suorittamaa henkilötietojen käsittelyä (ks. Kohta 4.3 alla);

3.8.3 ilmoittaa asiakkaille mahdollisimman tarkoituksenmukaisessa ajassa olosuhteissa ja ilman kohtuutonta viivytystä ja mahdollisuuksien mukaan viimeistään 72 tunnin kuluttua siitä, kun se on tietoinen vahingossa tapahtuneesta, luvattomasta tai laittomasta tuhoamisesta, katoamisesta, muuttamisesta tai paljastamisesta tai pääsystä to, henkilötiedot (tietoturvaloukkaukset). Kuultuaan asiakkaita SendSMSGate toteuttaa tarvittavat toimenpiteet tietojen suojaamiseksi ja mahdollisten haitallisten vaikutusten rajoittamiseksi rekisteröidyille;

3.8.4 tehdä yhteistyötä asiakkaiden kanssa ja tarjota heille tietoa ja apua mahdollisuuksien mukaan turvallisuusrikkomusten yhteydessä, myös viestinnässä valvontaviranomaisten ja rekisteröityjen kanssa;

3.8.5 tehdä yhteistyötä ja auttaa asiakkaita tarvittaessa vaikutustenarviointien käsittelyssä.

3.9 SendSMSGate antaa asiakkaiden käyttöön kaikki tarvittavat tiedot GDPR: n 28 artiklassa säädettyjen velvoitteiden noudattamisen osoittamiseksi ja mahdollistaa asiakkaiden tai muiden asiakkaiden valtuuttamien tilintarkastajien suorittamat tarkastukset, mukaan lukien tarkastukset (kaikki kustannuksella) asiakkaista). Paikalla tehtävät tarkastukset ja tarkastukset on sovittava etukäteen SendSMSGate-palvelun kanssa, ne on suoritettava normaalina työaikana, ja ne eivät saa häiritä kohtuuttomasti SendSMSGate-palvelun jokapäiväistä toimintaa ja liiketoimintaa. Oikeus tarkastuksiin ja tarkastuksiin ei ulotu kolmansien osapuolten tiloihin ja tiloihin.

4. Henkilötietojen siirto kolmansille osapuolille

4.1 Palvelun tarjoamisen ja verkkosivustolle ja ohjelmistoille pääsyn aikana SendSMSGate käyttää erilaisia ​​kolmansien osapuolien palveluntarjoajia, joille se voi myös siirtää henkilötietoja (tässä: kolmannet osapuolet). Tämän lausekkeen nojalla asiakkaat saavat asianmukaisesti tietoja ja valtuuttavat nimenomaisesti, kokonaan tai osittain, käyttämään vastaavia kolmannen osapuolen palveluntarjoajia ja toimittamaan heille henkilökohtaisia ​​tietoja tarpeen mukaan. Näitä palveluntarjoajia ovat seuraavat:

4.1.1 Palveluntarjoajat;

4.1.2 Verkkosivustojen, ohjelmistojen ja palveluiden kehityspalvelut, mukaan lukien ohjelmistojen kehittäminen, analyyttinen tietojenkäsittely, PHP- ja JavaScript-virheiden seuranta;

4.1.3 Turvallisuustoimenpiteiden tarjoajat, mukaan lukien petostentorjunta, SendSMSGate-liikenteen suojaus ja salaus, sähköpostiverkkotunnusten valvontatyökalu;

4.1.4 Sähköpostipalveluntarjoajat;

4.1.5 Tekstiviestien lähetys- / vastaanottopalveluntarjoajat;

4.1.6 Viestintäpalvelujen tarjoajat;

4.1.7 Kirjanpito- ja maksupalveluntarjoajat;

4.1.8 Asiakastuen palveluntarjoajat;

4.1.9 Tietojenkäsittelypalveluntarjoajat.

4.2 SendSMSGate ilmoittaa asiakkaille kaikista suunnitelluista muutoksista, jotka koskevat kolmansien osapuolten prosessorien lisäämistä tai korvaamista, ja antaa asiakkaille mahdollisuuden vastustaa muutoksia. SendSMSGatella on oikeus lopettaa Palvelujen tarjoaminen asiakkaille, jotka vastustavat prosessorien lisäämistä tai korvaamista koskevaa muutosta.

4.3 SendSMSGate on solminut yksilölliset palvelusopimukset joidenkin palveluntarjoajien kanssa. Muiden kanssa suhteet perustuvat näiden palveluntarjoajien yleisiin palvelusehtoihin. Ennen kuin hän aloittaa suhteet kolmansien osapuolien palveluntarjoajiin, SendSMSGate pyrkii parhaiten takaamaan, että kumppaniensa Henkilötietojen käsittelyehdot ovat tämän politiikan ja sovellettavien lakien mukaiset. Tätä varten SendSMSGate tarkistaa huolellisesti henkilötietojen käsittelyn ehdot kumppaneidensa kesken. Lisäksi SendSMSGate seuloo huolellisesti meneillään olevat suhteet kolmansien osapuolien palveluntarjoajiin ja, jos näitä ei noudateta, lopettaa heti suhteet heihin.

4.4 SendSMSGate paljastaa henkilötietoja tytäryhtiölleen Euroopan unionissa, joka on PROMIT GROUP LP (rekisterinumero SL029222, rekisteröity kotipaikka Edinburghissa, Skotlannissa, Isossa-Britanniassa) ja joka käsittelee henkilötietoja SendSMSGate-nimissä tämän politiikan ja sovellettavan lain mukaisesti.

4.5 Lisäksi SendSMSGate voi paljastaa / siirtää henkilötietoja: sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien lait, jotka sijaitsevat SendSMSGate-palvelun, sen tytäryhtiöiden tai rekisteröityjen ulkopuolella;

4.5.1 noudattaa laillisia prosesseja;

4.5.2 vastata julkisten ja valtion viranomaisten pyynnöihin, mukaan lukien julkiset ja valtion viranomaiset, jotka sijaitsevat SendSMSGate-palvelun ja sen tytäryhtiöiden ulkopuolella;

4.5.3 valvoa tätä käytäntöä tai ehtoja, suojata SendSMSGate-operaatioita, oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta tai omaisuutta ja / tai jatkaa käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja tai rajoittaa vaurioita.

4.5.4 SendSMSGate pyrkii kaikin tavoin rajoittamaan henkilötietojen määrää, jonka se siirtää käsittelemään kolmansille osapuolille, koska se on tarpeen tiettyjen palvelujen tarjoamiseksi tai tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi.

4.6 Verkkosivusto ja ohjelmisto voivat sisältää linkkejä, jotka ohjaavat muille verkkosivustoille. Esimerkiksi käytettäessä maksupalveluita kolmannen osapuolen, kuten Payseran, suorittaessa maksua. Tätä käytäntöä ei sovelleta sellaisiin kolmansien osapuolien verkkosivustoihin, jotka SendSMSGate ei toimi, eikä SendSMSGate ota mitään vastuuta näistä käytännöistä. SendSMSGate kehottaa tarkistamaan kyseisten kolmansien osapuolien tietosuojakäytännöt.

5. Henkilötietojen siirto kolmansiin maihin

5.1 Joidenkin erityisten kehitystyöiden, palvelukysymysten vianetsinnän, tietojen tallennuksen tai muiden tarvittavien palveluiden yhteydessä SendSMSGate voi siirtää henkilötietoja SendSMSGate-sopimuksen urakoitsijoille, joista osa ei ehkä toimi tai toimi Euroopan talousalueella (ts. 28 Euroopan unionin maata + Islanti, Liechtenstein ja Norja), jäljempänä "kolmannet maat").

5.2 Kolmansien maiden tietosuojatasot saattavat poiketa vastaavasta Euroopan talousalueen tasosta, ja joillakin kolmansilla mailla saattaa olla alhaisempi tietosuojataso. Siksi, jos henkilötietoja siirretään kolmansiin maihin, henkilötietojen katoamisen, väärinkäytön tai julkisuuteen pääsyn riski voi olla suurempi kuin Euroopan talousalueella. SendSMSGate on kuitenkin ryhtynyt kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi kolmansissa maissa. Urakoitsijamme, jotka käsittelevät henkilötietoja kolmansissa maissa, ovat sopimusvelvoitteita noudattamaan samaa tietosuojatasoa kuin Euroopan unionissa.

5.3 Edellä mainitun perusteella asiakkaat vahvistavat täten nimenomaisesti tietoisuutensa nimetystä mahdollisuudesta siirtää henkilötietoja kolmansiin maihin ja tällaisen siirron mahdollisista riskeistä. Asiakkaat vakuuttavat täten nimenomaisesti, että he ovat myös saaneet nimenomaisen suostumuksen kaikilta rekisteröidyiltä, ​​muun muassa heidän palvelujensa vastaanottajilta, ja omilta edustajiltaan, kuten laki vaatii henkilötietojensa siirtämiseksi kolmansiin maihin.

5.4 Jotkut kolmansien osapuolien SendSMSGate-palveluntarjoajat sijaitsevat myös Amerikan yhdysvalloissa. Jotkut niistä, mutta eivät kaikki, ovat EU: n ja Yhdysvaltojen yksityisyyden suojaohjelman, jonka Yhdysvaltain kauppaministeriö ja Euroopan unioni ovat sopineet, henkilötietojen osalta. Lisätietoja EU: n ja Yhdysvaltojen yksityisyydensuojaohjelmasta on Yhdysvaltain kauppaministeriön verkkosivustolla osoitteessa www.privacyshield.gov. Henkilötietojen siirtämiseen SendSMSGate-palvelun kautta palveluntarjoajille, joille EU-USA-suojaussuoja ei ole myöntänyt todistusta, tarvitaan nimenomainen suostumus henkilötietojen siirtämiseen kolmansiin maihin, kuten edellä todettiin.

5.5 SendSMSGate soveltaa asianmukaisia ​​suojatoimenpiteitä siirrettäessä henkilötietoja kolmansiin maihin.

6. Turvallisuustoimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi

6.1 SendSMSGate toteuttaa asianmukaiset oikeudelliset, organisatoriset ja tekniset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi sovellettavien yksityisyys- ja tietoturvalakien mukaisesti. Turvatoimenpiteitä on toteutettava henkilötietojen suojaamiseksi tahattomalta tai luvattomalta käsittelyltä, paljastamiselta tai tuhoamiselta.

6.2 SendSMSGate tallentaa kaikki henkilökohtaiset tiedot suojatuille palvelimille. Turvatoimenpiteisiin kuuluvat:

6.2.1 Pääsy palvelimille on suojattu henkilökohtaisilla tileillä, käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla jokaiselle valtuutetulle henkilölle (työntekijät / alihankkijat);

6.2.2 SendSMSGate pitää kirjaa ja kirjaa kaikista palvelimien toiminnoista;

6.2.3 SendSMSGate voi välittömästi sulkea pääsyn palvelimille kaikille valtuutetuille henkilöille.

6.2.4 Pääsy palvelimiin on rajoitettu (a) henkilöillä, joilla on pääsy siihen, (b) tietoihin, joihin valtuutetuilla henkilöillä on pääsy työtehtäviensä sisällön perusteella, c) toimiin, joita valtuutetut henkilöt voivat suorittaa Palvelimille tallennetut henkilötiedot;

6.2.5 SendSMSGate tarkistaa jatkuvasti, ketkä valtuutetuista henkilöistä tosiasiallisesti edellyttävät pääsyä henkilötietoihin, ja jos pääsyä ei vaadita, se peruuttaa käyttöoikeuden.

6.3 Asiakkaiden pääsy verkkosivuston henkilökohtaisiin kaappeihin on suojattu yksilöllisillä käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Asiakkaat ovat vastuussa salasanojen luottamuksellisuudesta. Asiakkaat ovat velvollisia olemaan jakamatta salasanoja kenellekään. Jos epäillään luvattoman pääsyn Asiakkaiden henkilökohtaisiin kaappeihin ja / tai henkilötietoihin, asiakkaiden on velvollisuus ilmoittaa siitä välittömästi SendSMSGatelle.

6.4 SendSMSGate varmistaa, että kaikki sen henkilökunta, urakoitsijat, edustajat, toimittajat ja konsultit, joilla on pääsy henkilötietoihin, ovat täysin tietoisia lakisääteisistä velvollisuuksistaan ​​ja noudattavat niitä.

6.5 SendSMSGate-työntekijöiden ja muiden urakoitsijoiden on sitovilla sopimuksilla velvoitettu olemaan paljastamatta tai asettamatta käytettäväksi kenellekään muulle kuin SendSMSGate-sopimukselle SendSMSGate-sopimuksen kanssa ja ikuisesti sen irtisanomisen jälkeen henkilökohtaisia ​​tietoja, joihin heillä voi olla pääsy SendSMSGate-sopimuksen kanssa.

7. Retentiojaksot

7.1 SendSMSGate säilyttää henkilötiedot niin kauan kuin sitä vaaditaan asiakkaiden verkkosivuston, ohjelmistojen ja palveluiden käyttöön, mutta silloin voimassa oleva laki ei salli säilyttämistä.

7.2 SendSMSGate poistaa asiakkaiden lähettämät henkilötiedot seuraavien periaatteiden mukaisesti:

7.2.1 Asiakkaiden toimittamat henkilökohtaiset yhteystiedot ja asiakkaiden viestit on säilytettävä 60 + 60 päivää sen jälkeen, kun asiakas on jättänyt vaatimuksen tällaisten tietojen poistamisesta;

7.2.2 Asiakkaiden lähettämät alkuperäiset datatiedostot on poistettava 60 päivän kuluttua siitä, kun tiedot on tuotu SendSMSGate-järjestelmään.

7.2.3 Liitteet, jotka asiakkaat lähettävät lähettääkseen yhdessä tekstiviestien kanssa, säilytetään enintään 60 päivää ja sitten poistetaan. Liitteinä asiakkaat eivät saa ladata henkilökohtaisia ​​tietoja;

7.2.4 Lokitiedostot, jotka sisältävät asiakkaiden toiminnan verkkosivustolla, on säilytettävä korkeintaan yhden kuukauden ajan ja tarkastuslokitiedostot on säilytettävä 2 vuotta;

7.2.5 Jos tili suljetaan, asiakkaiden on hyväksyttävä yhteystietojen ja viestien poistaminen.

7.2.6 Yhteystiedot poistetaan 60 päivän kuluttua ja viestit 60 + 60 päivän kuluttua siitä, kun asiakas on antanut hyväksynnän tilin sulkemiseen tai SendSMSGate on päättänyt sulkea asiakkaan tilin.

7.2.7 Asiakkailla on oltava mahdollisuus uusia tilinsä milloin tahansa (paitsi poistetut yhteystiedot ja viestit).

7.3 Asiakkaat vahvistavat hyväksyvänsä yllä mainitut säilytysjaksot ja takaavat tiedonsaan ja tarvittavien hyväksyntöjen saamisen asiakkailtaan ja edustajiltaan tällaisten säilytysjaksojen soveltamiseksi.

8. Tietosuojavastaava

8.1 SendSMSGate on nimitetty tietosuojavastaavaksi Irina Vasilyeva , sähköposti: i.vasilyeva@sendsmsgate.com Se henkilö, joka vastaa henkilötietojen asianmukaisesta säilyttämisestä, turvallisuudesta ja turvallisuudesta, niiden kirjanpidosta ja käsittelystä.

9. Yhteystiedot

9.1 Jos asiakkailla on kysyttävää tästä käytännöstä tai henkilötietojen käsittelystä, he ovat tervetulleita ottamaan yhteyttä SendSMSGateen kaikki tällaiset pyynnöt, tiedustelut tai valitukset sähköpostitse: support@sendsmsgate.com.