Kaksisuuntainen tekstiviesti
Kaksisuuntainen viestintä asiakkaiden kanssa
Tee viestintä asiakkaidesi kanssa entistä tehokkaampaa. Anna asiakkaillesi mahdollisuus vastata mainosviestiihisi ja saada palautetta heiltä. Voit asentaa asiakasdialogin kanssa ja lähettää heille automaattisia tekstiviestejä sen mukaan, mitä he vastaavat sinulle.
Avainominaisuus
-
Hanki kohdennettuja asiakkaita
Nyt voit saada selville asiakkaista, jotka ovat kiinnostuneita tuotteestasi. Nyt se on kohderyhmäsi, on järkevää keskittää myyntitiimisi ponnistelut.
-
Asenna valintaikkuna
Mahdollisuus saada vastausviestit asiakkailtasi ja saada selville, mitä he ajattelevat tuotteestasi, selvittää heidän tarpeensa ja tarjota jotain, joka on kiinnostunut.
-
Vastaa tekstiviestiin
Ohjelmoi laukaisusanomat vastauksena asiakaskunnan tiettyihin toimiin. Asiakas voi vastata tekstiviesteihisi, voi peruuttaa uutiskirjeen tilauksen, voi määrittää tarjoustarjouksesi tiedot.
-
Lisää uskollisuutta
Pidä huolta asiakkaista ja anna heille mahdollisuus ilmaista mielipiteesi mainosyrityksestäsi.
-
Asiakkaat voivat peruuttaa postituksen tilauksen
Tyytymättömäksi tekstiviestien lähettämiseen asiakkaat voivat lopettaa uutiskirjeen tilaamisen lähettämällä vastausviestin eikä keräämällä negatiivisuutta tuotemerkkiisi.
-
Kokoelma numerotietokannasta
Kerää tilaajien puhelinnumeroiden lukumäärä. Tulevat tekstiviestikampanjasi ovat laaja-alaisempia ja tehokkaampia
Esimerkkejä käytöstä
-
Kohdennetut asiakkaat
Ota selvää asiakkaidesi mielipiteistä ravintolan palveluista, hotellin palvelutasosta.
-
Interaktiivinen vuorovaikutus palvelun kanssa
Tee työ palvelusi kanssa vuorovaikutteiseksi ja säästä teknisen tuen työntekijöitä.
-
Opi asiakkaiden mielipiteitä
Voit houkutella uusia asiakkaita ja rikkoa kohdeasiakkaiden yleiset kannanumerot.
-
Onneton asiakas voi peruuttaa tilauksen
Tyytymättömät tekstiviestien lähettämiseen asiakkaat voivat nyt lopettaa postituksen tilaamisen lähettämällä vastausviestin keräämättä negatiivista merkkiäsi.
Eikö sinulla ole omaa tietokantaa tekstiviestien joukkoon? Voit hyödyntää meidän. Ota meihin yhteyttä myyntitiimi.