Polityka prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przesyłanych do SendSMSGate lub które w inny sposób stają się dostępne dla SendSMSGate w związku z korzystaniem przez klientów i innych użytkowników strony internetowej, oprogramowania i usług.

Niniejsza Polityka jest umową między Klientami a SendSMSGate, która określa, w jaki sposób Dane Osobowe przesłane przez Klientów są przetwarzane przez SendSMSGate w imieniu Klientów.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę, aby zrozumieć praktyki stosowane przez SendSMSGate w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Niniejsza Polityka stanowi integralną część umowy zawartej między Klientami a SendSMSGate. Przeglądając Witrynę i / lub korzystając z Oprogramowania i Usług, Klienci potwierdzają, że zapoznali się z niniejszą Polityką, zrozumieli ją i wyrażają zgodę na jej warunki. Po wstępnej rejestracji w SendSMSGate, Klienci (poprzez ich upoważnionych przedstawicieli) również potwierdzają powyższe, klikając przycisk „Utwórz moje konto”, który deklaruje akceptację i zgodę Klienta na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z opisem w niniejsza Polityka.

Niniejsza Polityka stanowi również umowę między Klientami (jako administratorami danych osobowych) a SendSMSGate (jako podmiot przetwarzający dane osobowe) w rozumieniu art. 28 RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rada).

SendSMSGate ma prawo do jednostronnego przeglądu i zmiany niniejszej Polityki od czasu do czasu. Dlatego SendSMSGate zaleca okresowe przeglądanie Polityki w przypadku jakichkolwiek zmian w niej. Dalsze korzystanie ze strony internetowej, oprogramowania i usług oznacza zgodę na wszelkie takie zmiany.

Jeśli Klient lub inni użytkownicy nie zgadzają się z jakimikolwiek lub wszystkimi warunkami niniejszej Polityki lub ewentualnymi zmianami w niej, powinni natychmiast zamknąć Witrynę i zaprzestać korzystania z Oprogramowania i Usług.

SendSMSGate opracowało niniejszą Politykę we współpracy ze swoimi doradcami prawnymi zgodnie z wymogami RODO. SendSMSGate dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych było w pełni zgodne z obowiązującymi wymogami prawnymi.

1. Definicje

1.1 Klient (y) oznacza osoby prawne (lub osoby prawne jako upoważnieni przedstawiciele osób prawnych), które rejestrują się w Witrynie i używają jej oraz Oprogramowania zgodnie z niniejszymi Warunkami w celu korzystania z Usług.

1.2 Podmioty danych oznaczają wszystkie osoby fizyczne, których dane osobowe są przesyłane do SendSMSGate w związku z korzystaniem z Witryny, Oprogramowania i Usług, w tym odbiorców Usług (klientów Klientów).

1.3 RODO oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 / WE.

1.4 Polityka oznacza niniejszą politykę prywatności SendSMSGate z okresowymi zmianami.

1.5 Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej („osoby, której dane dotyczą”). Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator online lub jeden lub więcej czynników specyficznych dla fizycznego, fizjologicznego, tożsamość genetyczna, psychiczna, ekonomiczna, kulturowa lub społeczna tej osoby fizycznej.

1.6 Przetwarzanie oznacza dowolną operację lub zestaw operacji, które są wykonywane na Danych osobowych lub na zbiorach Danych osobowych, niezależnie od tego, czy za pomocą automatycznych środków, takich jak gromadzenie, nagrywanie, organizacja, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptacja lub zmiana, wyszukiwanie, konsultacje, wykorzystanie, ujawnianie poprzez przekazanie, rozpowszechnianie lub inne udostępnianie, dostosowanie lub połączenie, ograniczenie, usunięcie lub zniszczenie.

1.7 Usługa (-y) oznacza biznesową usługę wysyłania wiadomości tekstowych służącą do wysyłania powiadomień, alertów, przypomnień, potwierdzeń i kampanii marketingowych SMS. Usługa jest świadczona za pośrednictwem platformy SMS opartej na Witrynie lub za pomocą Oprogramowania.

1.8 Oprogramowanie oznacza interfejs internetowy, aplikację mobilną oraz inne oprogramowanie do pobrania i integracji, opracowane i utrzymywane przez SendSMSGate w celu świadczenia Usług.

1.9 SendSMSGate oznacza nazwę handlową firmy PROMIT GROUP, spółki komandytowej zarejestrowanej w Szkocji, Wielka Brytania pod numerem SL029222 z siedzibą pod adresem Suite 1 4 Queen Street, Edynburg, Szkocja, EH2 1JE i wszystkich jej podmiotów stowarzyszonych.

1.10 Warunki oznaczają warunki usługi SendSMSGate, które określają warunki korzystania z Witryny, Oprogramowania i Usług przez Klientów i innych użytkowników.

1.11 Strona internetowa oznacza stronę internetową SendSMSGate www.sendsmsgate.com i dostęp do chmury dzięki oprogramowaniu www.cloud.sendsmsgate.com .

2. Dane osobowe przetwarzane przez SendSMSGate. Cele przetwarzania danych osobowych

2.1 W celu świadczenia Witryny, Oprogramowania i Usług SendSMSGate przetwarza Dane Osobowe przekazane przez Klientów na temat ich własnych klientów, którzy są odbiorcami Usług. Rodzaje takich danych nie są ograniczone i zależą od decyzji Klientów, w jaki sposób chcą korzystać z Usług, i ogólnie obejmują imię i nazwisko, kontaktowy numer telefonu, ale mogą również obejmować e-maile, awatary, kraj, adresy itp.

2.2 SendSMSGate prowadzi rejestr danych osobowych, które przetwarza zgodnie z niniejszymi zasadami.

2.3 SendSMSGate przetwarza Dane Osobowe po:

2.3.1 korzystanie z Oprogramowania i Usług przez Klientów, w tym podczas przesyłania do SendSMSGate informacji o swoich klientach;

2.3.2 komunikacja między Klientami i / lub Podmiotami danych z obsługą klienta SendSMSGate w związku z Witryną, oprogramowaniem i usługami;

2.4 SendSMSGate ściśle współpracuje z podmiotami zewnętrznymi (w tym na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, płatniczych i dostawczych, sieciami reklamowymi, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji wyszukiwania, biurami informacji kredytowej) i może otrzymywać od nich Dane osobowe;

2.5 SendSMSGate wysyła wiadomości do Klientów drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) z informacjami o ulepszeniach Strony, Oprogramowaniu i Usługach, nowych propozycjach i zmianach (marketing bezpośredni). SendSMSGate wysyła takie wiadomości na dane kontaktowe podane przez przedstawicieli Klientów w momencie rejestracji lub aktualizowane później. Klienci niniejszym potwierdzają i gwarantują, że dane kontaktowe przekazane przez przedstawicieli Klientów są zawsze danymi firmowymi Klientów, ale nie danymi osobowymi przedstawicieli, dlatego SendSMSGate może swobodnie korzystać z takich danych kontaktowych do wysyłania wiadomości marketingowych bez żadnych dodatkowych przeszkód . Klienci mogą w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając odpowiedni link zawarty w każdym newsletterze.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

3.1 SendSMSGate przetwarza Dane osobowe zgodnie z prawem lokalizacji SendSMSGate i jej podmiotów stowarzyszonych, w których odbywa się przetwarzanie danych osobowych.

3.2 SendSMSGate przetwarza Dane Osobowe przekazane mu przez Klientów na podstawie umów z Klientami w celu korzystania z Witryny, Oprogramowania i Usług oraz w zakresie, w jakim dane te są dostarczane przez Klientów.

3.3 Zgodnie z art. 4 ust. 7 RODO klienci są administratorami danych osobowych, które przekazują do SendSMSGate w celu korzystania z witryny, oprogramowania i usług, w tym danych dotyczących klientów klientów że klienci przesyłają i wysyłają SMS-y do i od swoich klientów jako odbiorców.

3.4 Zgodnie z art. 4 ust. 8 RODO SendSMSGate działa jako podmiot przetwarzający w imieniu klienta podczas przetwarzania danych osobowych przekazanych przez klientów. Dlatego Klienci:

3.4.1 ponoszą pełną odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych, które przesyłają do SendSMSGate;

3.4.2 gwarantuje SendSMSGate wyraźnie, że Klienci w celu korzystania z Witryny, Oprogramowania i Usług mają wszelkie niezbędne zgody i / lub inne podstawy prawne od Podmiotów danych na legalne przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką;

3.4.3 potwierdzają, że uzyskali od Podmiotów danych wszystkie niezbędne zgody na przekazanie Danych osobowych do SendSMSGate i przetwarzanie takich danych zgodnie z warunkami niniejszej Polityki;

3.4.4 mieć pełny przegląd Danych osobowych, które przesyłają do SendSMSGate, i gwarantują, że wszystkie takie dane, które przekazują, są niezbędne do korzystania przez nich z Witryny, Oprogramowania i Usług oraz są aktualizowane;

3.4.5 zobowiązują się do niezwłocznego poinformowania SendSMSGate o wygaśnięciu podstaw prawnych przetwarzania, modyfikacji, niedokładności lub zmiany Danych osobowych, które Klienci przesyłają do SendSMSGate.

3.5 Korzystając z Usług w marketingu bezpośrednim, Klienci są odpowiedzialni za przestrzeganie wszystkich wymogów prawnych związanych z marketingiem bezpośrednim i prawami osób, których dane dotyczą. SendSMSGate zapewnia jedynie platformę do wysyłania wiadomości, ale Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem Usług. Klienci rozumieją, że istnieją różne przepisy prawne dotyczące marketingu bezpośredniego w różnych krajach. Gdy Usługi są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, Klienci muszą spełniać wszystkie wymagania dotyczące marketingu bezpośredniego w kraju, w którym rezyduje odbiorca komunikatu marketingu bezpośredniego. Na przykład w krajach UE klienci są zobowiązani do wysłania za pomocą marketingu bezpośredniego wiadomości z informacją o tym, w jaki sposób osoba, której dane dotyczą, może odstąpić od marketingu bezpośredniego. Istnieją również pewne wymagania dotyczące treści wiadomości handlowych.

3.6 SendSMSGate przetwarza dane osobowe tylko na podstawie udokumentowanych instrukcji od klientów. Klienci wstawiają te instrukcje, korzystając z Usług (np. Wstawiając polecenie wysyłania wiadomości do swoich klientów) i zgadzając się z Zasadami i Warunkami. Instrukcje Klientów dotyczące przetwarzania Danych osobowych muszą zawsze być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, a SendSMSGate zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania instrukcji, które w opinii SendSMSGate są niezgodne z prawem.

3.7 Biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, SendSMSGate pomaga Klientom za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w takim zakresie, w jakim jest to możliwe, w celu wypełnienia obowiązku Klientów w zakresie odpowiadania na prośby o korzystanie z praw Podmiotu danych określonych w RODO, w tym prawo dostępu do danych osobowych przez osoby, których dane dotyczą, prawo do sprostowania, prawo do bycia zapomnianym, prawo do ograniczenia przetwarzania itp. SendSMSGate przyjmuje instrukcje dotyczące wypełniania praw osób, których dane dotyczą, tylko od Klientów. Jeżeli osoby, których dane dotyczą, zwrócą się do SendSMSGate z prośbami o spełnienie ich praw, SendSMSGate poinformuje klientów i podejmie działania zgodnie z instrukcjami klientów. Obowiązek usunięcia danych Podmiotów danych zawsze spoczywa na Klientach, a SendSMSGate nie podejmuje się usuwania danych w imieniu i na rzecz Klientów, chyba że wyraźnie określono inaczej w Polityce lub Warunkach.

3.8 SendSMSGate pomaga Klientom w zapewnieniu zgodności z obowiązkami gwarantującymi bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych ustalonymi przez RODO, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania i informacji dostępnych dla SendSMSGate. SendSMSGate zobowiązuje się między innymi do:

3.8.1 stosować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa, poufności i integralności danych. Dokładniej obowiązujące środki bezpieczeństwa SendSMSGate opisano w sekcji 6 poniżej;

3.8.2 okresowo monitoruje swoje wewnętrzne procesy oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia, że ​​przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z obowiązującym prawem. SendSMSGate będzie również monitorować przetwarzanie Danych osobowych przez osoby trzecie w jak największym stopniu (patrz punkt 4.3 poniżej);

3.8.3 powiadamiać Klientów w najkorzystniejszym możliwym czasie w danych okolicznościach i bez nieuzasadnionej zwłoki oraz, w miarę możliwości, nie później niż 72 godziny po dowiedzeniu się o jakimkolwiek przypadkowym, nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem zniszczeniu, utracie, zmianie lub ujawnieniu lub dostępie Dane osobowe (naruszenie bezpieczeństwa). W porozumieniu z klientami SendSMSGate podejmie odpowiednie środki w celu zabezpieczenia danych i ograniczenia wszelkich możliwych szkodliwych skutków dla Podmiotów danych;

3.8.4 współpracować z klientami i zapewniać im informacje i pomoc, w uzasadnionych przypadkach, w związku z naruszeniami bezpieczeństwa, w tym w komunikacji z organami nadzorczymi i osobami, których dane dotyczą;

3.8.5 współpracować i pomagać Klientom w przeprowadzaniu ocen wpływu przetwarzania, jeśli dotyczy.

3.9 SendSMSGate udostępnia Klientom wszystkie informacje niezbędne do wykazania zgodności z obowiązkami określonymi w art. 28 RODO oraz umożliwia i przyczynia się do audytów, w tym inspekcji przeprowadzanych przez Klientów lub innego audytora upoważnionego przez Klientów (wszystko na koszt klientów). Audyty i inspekcje na miejscu muszą być wcześniej uzgodnione z SendSMSGate, przeprowadzone w normalnych godzinach pracy i nie mogą w nieuzasadniony sposób zakłócać codziennej działalności i działalności SendSMSGate. Prawo do audytu i inspekcji nie obejmuje obiektów i pomieszczeń stron trzecich.

4. Przekazywanie danych osobowych stronom trzecim

4.1 W ramach świadczenia Usług i dostępu do Witryny i Oprogramowania SendSMSGate korzysta z usług różnych zewnętrznych dostawców usług, którym może również przekazywać Dane osobowe (w tym przypadku: Strony trzecie). Na mocy tej klauzuli klienci są należycie informowani i wyraźnie upoważniają, w całości lub w części, do korzystania z odpowiednich zewnętrznych dostawców usług i przekazywania im danych osobowych, w zależności od potrzeb. Tymi dostawcami usług są:

4.1.1 Dostawcy usług serwerowych;

4.1.2 Usługi opracowywania stron internetowych, oprogramowania i usług, w tym opracowywanie oprogramowania, przetwarzanie danych analitycznych, śledzenie błędów PHP i JavaScript;

4.1.3 Dostawcy środków bezpieczeństwa, w tym ochrony przed oszustwami, ochrony i szyfrowania ruchu SendSMSGate, narzędzia do wykrywania urzędu poczty e-mail;

4.1.4 Dostawcy usług e-mail;

4.1.5 Dostawcy usług wysyłania / odbierania wiadomości SMS;

4.1.6 Dostawcy usług komunikacyjnych;

4.1.7 Dostawcy usług księgowych i płatniczych;

4.1.8 Dostawcy usług wsparcia klienta;

4.1.9 Dostawcy usług przetwarzania danych.

4.2 SendSMSGate poinformuje Klientów o wszelkich zamierzonych zmianach związanych z dodaniem lub wymianą procesorów Zewnętrznych i umożliwi Klientom sprzeciw wobec takich zmian. SendSMSGate ma prawo do zaprzestania świadczenia Usług Klientom, którzy sprzeciwiają się zmianie dotyczącej dodania lub wymiany procesorów.

4.3 SendSMSGate zawarł indywidualne umowy o świadczenie usług z niektórymi dostawcami usług. Z innymi relacje oparte są na ogólnych warunkach świadczenia usług tych dostawców usług. Przed nawiązaniem relacji z zewnętrznymi dostawcami usług SendSMSGate dokłada wszelkich starań, aby zagwarantować, że warunki przetwarzania Danych osobowych jego partnerów są zgodne z zasadami niniejszej Polityki i obowiązującymi przepisami prawa. W tym celu SendSMSGate dokładnie sprawdza warunki przetwarzania danych osobowych przez swoich partnerów. Ponadto SendSMSGate uważnie monitoruje bieżące relacje z zewnętrznymi dostawcami usług, aw przypadku ich nieprzestrzegania niezwłocznie rozwiązuje relacje z nimi.

4.4 SendSMSGate ujawnia Dane osobowe podmiotowi stowarzyszonemu w Unii Europejskiej, którym jest PROMIT GROUP LP (kod rejestru SL029222, siedziba w Edynburgu, Szkocja, Wielka Brytania), który przetwarza Dane osobowe w imieniu SendSMSGate zgodnie z niniejszą Polityką i obowiązującym prawem.

4.5 Ponadto SendSMSGate może ujawniać / przekazywać Dane osobowe: zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami prawa poza lokalizacjami SendSMSGate, jej podmiotów stowarzyszonych lub Podmiotów danych;

4.5.1 przestrzegać procedur prawnych;

4.5.2 odpowiadać na wnioski władz publicznych i rządowych, w tym władz publicznych i rządowych poza lokalizacjami SendSMSGate i jej podmiotów stowarzyszonych;

4.5.3 w celu egzekwowania niniejszej Polityki lub Warunków, w celu ochrony operacji, praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności SendSMSGate i / lub w celu wykonania dostępnych środków prawnych lub ograniczenia szkód.

4.5.4 SendSMSGate dokłada wszelkich starań, aby ograniczyć ilość danych osobowych, które przekazuje w celu przetwarzania stronom trzecim, ponieważ jest to konieczne do świadczenia określonych usług lub realizacji określonych celów.

4.6 Witryna i oprogramowanie mogą zawierać linki przekierowujące do innych stron internetowych. Na przykład podczas korzystania z usług płatniczych przez stronę trzecią, taką jak Paysera, podczas dokonywania płatności. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do takich stron internetowych osób trzecich, których SendSMSGate nie działa, a SendSMSGate nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności za te polityki. SendSMSGate zaleca przejrzenie polityki prywatności tych stron trzecich.

5. Przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich

5.1 W związku z niektórymi konkretnymi pracami rozwojowymi, rozwiązywaniem problemów związanych z usługami, przechowywaniem danych lub innymi niezbędnymi usługami, SendSMSGate może przekazywać Dane Osobowe kontrahentom SendSMSGate, z których niektóre mogą nie działać lub nie działać w Europejskim Obszarze Gospodarczym (tj. 28 krajów Unii Europejskiej + Islandia, Liechtenstein i Norwegia), w tym przypadku: kraje trzecie).

5.2 Poziomy ochrony danych w krajach trzecich mogą różnić się od odpowiadającego poziomu Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a niektóre kraje trzecie mogą mieć niższy poziom ochrony danych. Dlatego w przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich ryzyko utraty, niewłaściwego wykorzystania lub upublicznienia danych osobowych może być wyższe w porównaniu z Europejskim Obszarem Gospodarczym. SendSMSGate podjął jednak wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony danych osobowych w krajach trzecich. Nasi kontrahenci przetwarzający dane osobowe w krajach trzecich są zobowiązani umownie do przestrzegania tego samego poziomu ochrony danych, co w Unii Europejskiej.

5.3 Biorąc pod uwagę powyższe, Klienci niniejszym wyraźnie potwierdzają swoją świadomość wskazanej możliwości przekazywania danych osobowych do państw trzecich i potencjalnego ryzyka takiego przekazania. Klienci niniejszym wyraźnie potwierdzają, że otrzymali również wyraźną zgodę od wszystkich Podmiotów danych, między innymi od ich klientów, którzy są odbiorcami Usług, oraz ich własnych przedstawicieli, zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi przekazywania ich danych osobowych do państw trzecich.

5.4 Niektórzy zewnętrzni dostawcy SendSMSGate mają również siedzibę w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Niektóre z nich, ale nie wszystkie, są certyfikowane w ramach programu Tarczy Prywatności UE-USA uzgodnionego przez Departament Handlu USA i Unię Europejską w odniesieniu do Danych Osobowych. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące programu Tarczy Prywatności UE-USA, patrz strona internetowa Departamentu Handlu USA pod adresem www.privacyshield.gov. Przekazywanie danych osobowych przez SendSMSGate tym dostawcom usług, którzy nie są certyfikowani przez EU-US Privacy Shield, wymaga wyraźnej zgody na przekazywanie danych osobowych do krajów trzecich, jak wspomniano powyżej.

5.5 SendSMSGate stosuje odpowiednie zabezpieczenia podczas przesyłania danych osobowych do krajów trzecich.

6. Środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych

6.1 SendSMSGate podejmuje odpowiednie środki prawne, organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa danych. Należy zastosować środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed mimowolnym lub nieuprawnionym przetwarzaniem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

6.2 SendSMSGate przechowuje wszystkie dane osobowe na zabezpieczonych serwerach. Środki bezpieczeństwa obejmują:

6.2.1 Dostęp do serwerów jest chroniony indywidualnymi kontami, nazwami użytkowników i hasłami dla każdej upoważnionej osoby (pracowników / podwykonawców);

6.2.2 SendSMSGate śledzi i rejestruje wszystkie działania na serwerach;

6.2.3 SendSMSGate może natychmiast zamknąć dostęp do serwerów wszystkim upoważnionym osobom;

6.2.4 Dostęp do serwerów jest ograniczony w kategoriach: (a) osób, które mają do niego dostęp, (b) informacji, do których uprawnione osoby mają dostęp zgodnie z istotą ich obowiązków służbowych, (c) działań, które uprawnione osoby mogą wykonywać Dane osobowe przechowywane na serwerach;

6.2.5 SendSMSGate stale sprawdza, kto z upoważnionych osób jest faktycznie zobowiązany do dostępu do danych osobowych, a jeśli dostęp nie jest wymagany, cofnie prawo dostępu.

6.3 Dostęp Klientów do osobistych szafek w Witrynie jest chroniony indywidualnymi nazwami użytkowników i hasłami. Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności haseł. Klienci zobowiązani są nie udostępniać nikomu haseł. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do szaf osobistych Klientów i / lub Danych osobowych, Klienci są zobowiązani do niezwłocznego poinformowania o tym SendSMSGate.

6.4 SendSMSGate zapewnia, że ​​wszyscy jego pracownicy, kontrahenci, agenci, dostawcy i konsultanci, którzy mają dostęp do Danych osobowych, są w pełni świadomi i przestrzegają swoich obowiązków prawnych.

6.5 Pracownicy i inni kontrahenci SendSMSGate są zobowiązani na mocy wiążących umów, aby nie ujawniać ani udostępniać do użytku osobom innym niż SendSMSGate podczas ich umowy z SendSMSGate i wiecznie po jej rozwiązaniu wszelkich Danych osobowych, do których mogą mieć dostęp podczas swoich umów z SendSMSGate.

7. Okresy przechowywania

7.1 SendSMSGate zachowuje Dane osobowe tak długo, jak jest to wymagane do korzystania z Witryny, Oprogramowania i Usług przez Klientów, ale obowiązujące prawo nie zezwala na ich zachowanie.

7.2 SendSMSGate usuwa Dane osobowe przekazane przez Klientów zgodnie z następującymi zasadami:

7.2.1 Osobiste dane kontaktowe przekazane przez Klientów i wiadomości Klientów są przechowywane przez 60 + 60 dni po złożeniu przez Klienta wniosku o usunięcie takich danych;

7.2.2 Wstępne pliki danych przesłane przez Klientów zostaną usunięte po 60 dniach od importu danych do systemu SendSMSGate;

7.2.3 Załączniki, które Klienci zgłaszają do wysłania wraz z SMS-ami, są przechowywane przez maksymalnie 60 dni, a następnie są usuwane. Jako załączniki Klienci nie mogą przesyłać żadnych danych osobowych;

7.2.4 Pliki dziennika z działaniami Klientów w Witrynie są przechowywane przez maksymalnie 1 miesiąc, a pliki dziennika kontroli przez 2 lata;

7.2.5 W przypadku zamknięcia konta Klienci muszą zaakceptować usunięcie kontaktów i wiadomości.

7.2.6 Kontakty zostaną usunięte po 60 dniach, a wiadomości po 60 + 60 dniach, ponieważ Klient wyraził zgodę na zamknięcie konta lub SendSMSGate zdecydowało się zamknąć konto Klienta.

7.2.7 Klienci będą mieli możliwość odnowienia swoich kont w dowolnym momencie (z wyjątkiem usuniętych kontaktów i wiadomości).

7.3 Klienci potwierdzają, że zgadzają się z podanymi powyżej okresami przechowywania oraz gwarantują, że będą informować i uzyskać niezbędne zgody od swoich klientów i przedstawicieli na stosowanie takich okresów przechowywania.

8. Inspektor ochrony danych

8.1 SendSMSGate wyznaczył na Inspektora Ochrony Danych Irinę Vasilyeva , e-mail: i.vasilyeva@sendsmsgate.com To osoba odpowiedzialna za właściwe przechowywanie, bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych, ich księgowość i przetwarzanie.

9. Informacje kontaktowe

9.1 W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki lub przetwarzania Danych osobowych, prosimy o kontakt z SendSMSGate w sprawie wszystkich takich wniosków, zapytań lub skarg za pośrednictwem poczty elektronicznej: support@sendsmsgate.com.