Plaćanje, refundacija i otkazivanja

1. Cijene

1.1 Cijena koja se plaća za pružanje Usluga navedena je na stranici s cijenama web stranica. Slažete se da ćete platiti sve naknade u cijelosti potrebne za korištenje Usluga koje tražite, a koje su opisane na web mjestu, uključujući porez na dodanu vrijednost ( „PDV“ ). Bit ćete odgovorni i nadoknaditi ćete SendSMSGate za svu prodaju, PDV ili druge poreze uvedene u vezi s ili proizašlih iz pružanja Usluga. SendSMSGate zadržava pravo da u bilo kojem trenutku promijeni cijene, a Klijenta će o tome odmah obavijestiti Obavijesti o promjeni cijene Ažurirano pismo e-pošte i poslati na e-mail adresu koja se koristi prilikom registracije računa. Naknada koju za vas plaćaju usluge bit će naknada koja se primjenjuje na dan kad je primite. Priznajete i suglasni ste da ova naknada može biti veća od naknade navedene u trenutku kada ste kupili odgovarajući kredit. Također potvrđujete da su cijene na odjeljku s cijenama na web mjestu predstavljene u informativne svrhe i mogu se razlikovati u većoj ili manjoj mjeri.

1.2 Besplatna probna verzija nudi se novim Klijentima kao mjera promocije. Nakon prijave, novi klijenti će biti raspoređeni i prebačeni na preostali račun na računu u svrhu testiranja. Ako Klijenti žele koristiti Usluge, moraju kupiti kredit. Ako Klijenti ne kupe kredit, njihovi računi ostaju besplatni. Plaćanje se vrši odabirom vašeg načina plaćanja, dostavljanjem podataka o plaćanju. Više od jednog besplatnog probnog razdoblja po kompaniji ili organizaciji obično nije dozvoljeno, osim ako je klijent to tražio i SendSMSGate to dozvolio. Sve odluke SendSMSGate-a o podobnosti i korišćenju besplatnog suđenja su konačne. Zbir besplatnog probnog salda nije fiksiran i može ga u bilo kojem trenutku promijeniti SendSMSGate.

1.3 U slučaju neplaćanja, bez obzira na to da li su usluge već isporučene, SendSMSGate će imati pravo da odmah nastavi sa pravnim lijekovima za naplatu i ima pravo na povrat svih troškova, naknada i troškova takvih napora za naplatu, uključujući ali nije ograničeno na pravne takse nastale u okviru naplate naknada dospjelih i plativih po ovim Uvjetima.

1.4 Naše Klijente ne naplaćujemo mjesečne fiksne troškove za korištenje naših Usluga, klijent plaća samo slanje SMS-a ili drugih korištenih proizvoda. Nema skrivenih troškova za upotrebu i nema postavljene naknade za Usluge.

2. Metode plaćanja

2.1 Prihvatamo kartice Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit, Electron. Naplata se tereti samo sa vaše kartice odmah otvaranjem novog paketa na vašem računu uz iznos plaćanja koji možete potrošiti koristeći naše Usluge.

2.2 Radimo sa sistemima plaćanja: Webmoney, Payza i Paysera. Naše usluge možete platiti prijenosom iz vaših novčanika u ovim sustavima. Sve uplate su sigurne i zahvaljujući našem partneru za plaćanje Paysera ga je obradio.

2.3 Takođe imate mogućnost plaćanja bankovnim prenosom. Možete popuniti podatke o vama i vašoj kompaniji i sami generirati račun i uplatiti direktno na naš bankovni račun. Nakon primanja novca otvorit ćemo paket na vašem računu.

2.4 Naš partner za plaćanje je Paysera. To je pouzdan, siguran i brz sistem naplate za one koji žele prodati ili kupiti robu i usluge na Internetu. Paysera je osigurana najsavremenijim SSL sigurnosnim certifikatima i hardverskim i softverskim rješenjima. Sva plaćanja se obrađuju na serverima Paysera i osiguravaju na visokom nivou.

3. Povrati i otkazi

3.1 Na osnovu odgovarajućeg zahtjeva upućen na support@sendsmsgate.com, SendSMSGate će Klijentima vratiti neiskorišteni kredit koji su im platili. Takvi zahtjevi moraju sadržavati vaše ime, ime klijenta, adresu e-pošte i razlog za povrat. SendSMSGate će obrađivati ​​zahteve za povrat u roku od 7 radnih dana.

3.2 Povrat će se izvršiti korištenjem načina plaćanja koji ste koristili za kupovinu kredita, osim ako se SendSMSGate i klijent nisu drugačije dogovorili. Na primjer, ako je plaćanje izvršeno kreditnom karticom, SendSMSGate će vratiti vaš neiskorišteni kredit na kreditnu karticu koja je korištena za kupovinu kredita. Nadoknada se ne vrši trećim stranama.

3.3 U slučaju prestanka računa Klijenta zbog nekorištenja Usluga, SendSMSGate neće vratiti neiskorišteni kredit koji je ostao na računu tog Klijenta.

3.4 U slučaju otkazivanja ili ukidanja računa Klijenta, naknada za otkazivanje ili raskid ne naplaćuje se.

3.5 U slučaju spornih pitanja, Klijent može otvoriti spor i objasniti nastalu situaciju, obavestiti nas o iznosu potrebnog obeštećenja i obavestiti nas slanjem e-maila na support@sendsmsgate.com. SendSMSGate će pregledati žalbu klijenta tokom 7 dana i obavestiti klijenta na sve dostupne načine o rezultatu spora.