Pago, reembolsos y cancelaciones
1. Precios
1.1 El precio a pagar por la prestación de los Servicios se establece en la página de precios del Sitio web. Usted acepta pagar todas las tarifas requeridas en su totalidad por el uso de los Servicios solicitados por usted, que, tal como se describe en el Sitio web, incluyen el impuesto al valor agregado ( "IVA" ). Usted será responsable y reembolsará a SendSMSGate por todas las ventas, el IVA u otros impuestos impuestos en relación con la prestación de los Servicios o que surjan de ella. SendSMSGate se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento y el Cliente (s) será informado por la carta de correo electrónico de actualización de notificación de cambio de precio inmediatamente y se enviará a la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro de la cuenta. La tarifa pagadera por usted por los Servicios será la tarifa aplicable en la fecha en que la reciba. Usted reconoce y acepta que esta tarifa puede ser mayor que la tarifa cotizada en el momento en que compró el crédito correspondiente. También reconoce que los precios en la sección de precios del sitio web se presentan con fines informativos y pueden diferir en mayor o menor medida.
1.2 La prueba gratuita se ofrece a los nuevos Clientes como medida de promoción. Al registrarse, a los nuevos Clientes se les asignará y acreditará un saldo específico en su cuenta para fines de prueba. Si los Clientes desean utilizar los Servicios, deben comprar crédito. Si los clientes no compran crédito, sus cuentas seguirán siendo gratuitas. El pago se realizará eligiendo su método de pago y enviando su información de pago. Por lo general, no se permite más de una prueba gratuita por empresa u organización, excepto si el Cliente lo solicitó y SendSMSGate lo permitió. Todas las decisiones de SendSMSGate sobre elegibilidad y uso de prueba gratuita serán finales. La suma del saldo de prueba gratuita no es fija y SendSMSGate puede cambiarla en cualquier momento.
1.3 En caso de falta de pago, independientemente de si los Servicios ya se han suministrado, SendSMSGate tendrá derecho a proceder de inmediato con los recursos de cobro y tendrá derecho a recuperar todos y cada uno de los costos, tarifas y gastos de dichos esfuerzos de cobro, incluyendo pero no se limita a los honorarios legales incurridos en la búsqueda del cobro de los honorarios debidos y pagaderos en virtud de estos Términos.
1.4 No les cobramos a nuestros Clientes ningún costo fijo mensual por el uso de nuestros Servicios, el cliente paga solo por los SMS enviados u otros productos utilizados. Sin costos ocultos por el uso y sin tarifa de configuración para los Servicios
2. Métodos de pago
2.1 Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Visa Debit, Electron. El pago se debita de su tarjeta inmediatamente con la apertura de un nuevo paquete en su cuenta con la suma del pago, que puede gastar usando nuestros Servicios.
2.2 Trabajamos con sistemas de pago: Webmoney, Payza y Paysera. Puede pagar nuestros servicios haciendo transferencias desde sus billeteras en estos sistemas. Todos los pagos son seguros gracias a nuestro socio de pagos Paysera lo procesó.
2.3 También tiene la opción de pagar con transferencia bancaria. Puede completar información sobre usted y su empresa y generar la factura usted mismo y realizar el pago directamente a nuestra cuenta bancaria. Después de recibir dinero, abriremos el paquete en su cuenta.
2.4 Nuestro socio de pago es Paysera. Es un sistema de cobro de pagos confiable, seguro y rápido para aquellos que desean vender o comprar bienes y servicios en Internet. Paysera está protegido por los certificados de seguridad SSL y las soluciones de hardware y software más sofisticados. Todos los pagos se procesan en los servidores de Paysera y se aseguran a alto nivel.
3. Reembolsos y cancelaciones
3.1 Basado en la solicitud correspondiente enviada a support@sendsmsgate.com, SendSMSGate reembolsará a los Clientes el crédito no utilizado pagado por ellos. Dichas solicitudes deben incluir su nombre, el nombre del Cliente, la dirección de correo electrónico y el motivo del reembolso. SendSMSGate procesará las solicitudes de reembolso dentro de los 7 días hábiles.
3.2 El reembolso se realizará utilizando el método de pago que utilizó para comprar el crédito, a menos que SendSMSGate y el Cliente hayan acordado lo contrario. Por ejemplo, si el pago se realizó con tarjeta de crédito, SendSMSGate revertirá el monto de su crédito no utilizado a la tarjeta de crédito utilizada para comprar el crédito. El reembolso no se hará a terceros.
3.3 En caso de terminación de una cuenta del Cliente debido a la no utilización de los Servicios, SendSMSGate no reembolsará ningún crédito no utilizado que quede en una cuenta de ese Cliente.
3.4 En caso de cancelación o rescisión de una cuenta del Cliente, no se aplica ningún cargo por cancelación o rescisión.
3.5 En caso de problemas controvertidos, el Cliente puede abrir una disputa y explicar la situación ocurrida, infórmenos sobre la suma de la compensación requerida e infórmenos enviando una carta de correo electrónico a support@sendsmsgate.com. SendSMSGate revisará la apelación del cliente durante 7 días e informará al cliente de todas las formas disponibles sobre el resultado de la disputa.